Atención Al Cliente Y Soporte Técnico

hace 2 meses


Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

Nuestro cliente es una empresa especializada en ofrecer soluciones digitales.
Actualmente buscamos 1 perfil de soporte técnico (Nivel 1) y atención al cliente cuyas funciones principales se centrarán en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con el software y su contenido.
Funciones: - Atención al cliente y soporte técnico postventa a través de teléfono, e-mail, web y chat.
- Atención de dudas sobre el contenido del software y servicios ofrecidos por la empresa.
- Resolución de incidencias de nivel 1 (inicios de sesión, reinicio de servicios, configuraciones de navegadores, cambios de contraseña, gestión de cookies, etc).
- Tareas administrativas propias del puesto.
Se ofrece: - Contrato indefinido.
- Horario de trabajo de jornada de 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer.
- 60 % oficina y 40% teletrabajo.
- Paquete retributivo fijo de 1750 € b/m.
- Formación remunerada en los productos y servicios de la empresa.
- Posición estable y posibilidad de desarrollo.
Aptitudes y conocimientos deseados: Requisitos: - Experiencia de al menos 2 años realizando atención al cliente o servicio técnico postventa de productos/software dirigidos a empresas o profesionales.
- Competencias digitales y manejo de CRM.
- Persona entusiasta con flexibilidad y dinamismo a la hora de comunicarse por teléfono (sonrisa telefónica, sociable, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, orientado a la excelencia, etc.).
- Conocimientos de gestión de incidencias y sistemas de tickets.



  • Madrid, España Ptv Telecom A tiempo completo

    DescripciónSi tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones: – Atención presencial y telefónica...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del cliente y la tecnología?En Avirato, estamos buscando un experto en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid.Como profesional en atención al cliente y soporte, serás el enlace clave entre nuestros clientes y la solución de sus problemas. Deberás poseer habilidades de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completo

    Cpu Global Sales Sl busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.Tipo de contrato: Jornada completa.Sueldo base: De 16.600,00€ a 16.601,00€ al año.Beneficios:Teléfono de empresaTeletrabajo opcionalHorario laboral: De lunes a viernes, turno de 8 horas.Experiencia previa: Atención al cliente: 2 años...


  • Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de tecnología en línea busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 16.600,00€-16.601,00€ al añoBeneficios:Teléfono de empresa- Teletrabajo opcionalHorario:De lunes a viernes- Turno de 8 horasExperiencia:Atención al cliente: 2...

  • Atención al Cliente

    hace 3 meses


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...


  • Madrid, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones: – Atención presencial y...


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción Si tienes conocimientos en dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Ofrecemos estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Funciones Principales: Atención presencial y telefónica personalizada, brindando un servicio excepcional al...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos a un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en informática para una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Lleida.Descripción del CargoEl/la seleccionado/a tendrá la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y diverso, donde podrá desarrollar sus habilidades y conocimientos en un entorno estimulante. Será responsable de...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología en línea busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.El puesto requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en inglés.Se ofrece un salario competitivo y beneficios como teletrabajo opcional y horario flexible.Si eres un profesional motivado y con...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Desarrollador de Experiencia del UsuarioNuestro objetivo es contratar un especialista con experiencia en atención al cliente para brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las responsabilidades principales:ResponsabilidadesTener una excelente comunicación con los clientes para resolver sus problemas y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Desarrollador de Experiencia del UsuarioNuestro objetivo es contratar un especialista con experiencia en atención al cliente para brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las responsabilidades principales:ResponsabilidadesTener una excelente comunicación con los clientes para resolver sus problemas y...

  • Soporte al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Randstad A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente o soporte técnico?Buscamos a un profesional con experiencia en soporte al cliente para unir nuestro equipo en una reconocida empresa relacionada con el mundo de inteligencia artificial.Responsabilidades:Responder y resolver las incidencias de nivel 1 de los clientes y cualificar las de nivel 2 para escalarlas al...


  • Madrid, Madrid, España Clubrural A tiempo completo

    Clubrural, plataforma de alquiler de casas rurales y alojamientos con encanto, busca incorporar a un gestor para nuestro departamento de Soporte y Atención al cliente. Buscamos personas proactivas, con actitud positiva, fluidez en la comunicación y vocación comercial.Funciones principales:Soporte a los propietarios de alojamientos en la gestión de su...


  • Madrid, Madrid, España Clubrural A tiempo completo

    Clubrural, plataforma de alquiler de casas rurales y alojamientos con encanto, busca incorporar a un gestor para nuestro departamento de Soporte y Atención al cliente.Funciones principales:Soporte a los propietarios de alojamientos en la gestión de su alojamiento dentro del portal- Revisión y asistencia en las fichas de alojamientos- Comunicación de...


  • Madrid, Madrid, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un experto en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la resolución de problemas. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones eficaces que den respuesta...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España Open To Work A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos un técnico de soporte de videoconferencia para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de la monitorización, atención telefónica y soporte a diferentes tecnologías de videoconferencia.**Responsabilidades**:Realizar tareas de monitorización y atención telefónica a clientes.Proporcionar...