Soporte al Cliente
hace 1 semana
Buscamos a un profesional con experiencia en soporte al cliente para unir nuestro equipo en una reconocida empresa relacionada con el mundo de inteligencia artificial.
Responsabilidades:
Responder y resolver las incidencias de nivel 1 de los clientes y cualificar las de nivel 2 para escalarlas al departamento de Producto/IT. Monitorizar el estado del cliente con plazos predefinidos y proporcionar tiempos de respuestas idóneos a las necesidades del cliente, cumpliendo los SLAs pactados.
Requisitos:
3 años de experiencia en roles relacionados con soporte al cliente o atención al cliente. Es importante que la experiencia se haya desarrollado dando soporte a clientes en productos con un elevado componente tecnológico. Experiencia previa con herramientas ticketing, preferentemente en Zendesk, Freshdesk, Jira, etc. Habilidades excepcionales de comunicación. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Dominio del inglés y español.
Salario:
brutos anuales (1027 brutos/mensuales).
La oportunidad de trabajar con clientes internacionales. Buscamos entusiasmo y ganas de aprender en un entorno cambiante y de continuo crecimiento. Recibirás formación específica sobre el puesto antes de empezar a trabajar.
#J-18808-Ljbffr
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Soporte de clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Vortal A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte a usuarios que se una a nuestro equipo de Buyers GovES. Como Consultor de Soporte, serás responsable de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, garantizando la resolución de incidencias y la satisfacción de los mismos.Principales actividadesResolver las peticiones...
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Soporte de clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Vortal A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte a usuarios que se una a nuestro equipo de Buyers GovES. Como Consultor de Soporte, serás responsable de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, garantizando la resolución de incidencias y la satisfacción de los mismos.Principales actividadesResolver las peticiones...
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Soporte de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completoEmpresa de Tecnología en Línea busca a un profesional para su Departamento de Soporte de Atención al Cliente.Descripción del Puesto:Se busca un/a Soporte de Atención al Cliente con experiencia en atención al cliente y conocimientos en tecnología para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente de Cpu Global Sales...
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Soporte de Atención al Cliente
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completoEmpresa líder en tecnología en línea busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.El puesto requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en inglés.Se ofrece un salario competitivo y beneficios como teletrabajo opcional y horario flexible.Si eres un profesional motivado y con...
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Soporte de Atención al Cliente
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Cpu Global Sales Sl A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta de tecnología en línea busca un profesional para cubrir una vacante en el Departamento de Soporte de Atención al Cliente.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 16.600,00€-16.601,00€ al añoBeneficios:Teléfono de empresa- Teletrabajo opcionalHorario:De lunes a viernes- Turno de 8 horasExperiencia:Atención al cliente: 2...
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Administrador de Soporte de Clientes
hace 8 horas
Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Administrativo/a de Soporte a clientes para una empresa tecnológica, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato seleccionado realizará labores de atención al cliente y asesoramiento sobre las soluciones de la empresa. También será responsable de apoyar en procesos de...
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Soporte al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Randstad A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en Randstad. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y puedes trabajar de manera autónoma y en equipo, ¡esto es tu oportunidad!ResponsabilidadesResponder y resolver las incidencias de nivel 1 de los clientes y cualificar...
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Administrador de Soporte a Clientes
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completoBuscamos un Administrador de Soporte a Clientes para nuestra empresa tecnológica, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato ideal tendrá experiencia en labores administrativas y atención al cliente, y estará dispuesto a apoyar en procesos de implantación en remoto y a impartir formaciones a clientes en remoto....
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Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Iqvia A tiempo completoDescripción del PuestoLa multinacional farmacéutica Iqvia busca incorporar a un profesional en el puesto de Soporte al Cliente. Su función principal consistirá en la gestión completa del proceso de atención al cliente, desde la entrada de avisos de servicio a la planificación, el tratamiento y la facturación, atendiendo y gestionando...
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Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Iqvia A tiempo completoDescripción del PuestoLa multinacional farmacéutica Iqvia busca incorporar a un profesional en el puesto de Soporte al Cliente. Su función principal consistirá en la gestión completa del proceso de atención al cliente, desde la entrada de avisos de servicio a la planificación, el tratamiento y la facturación, atendiendo y gestionando...
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Administrador de Soporte a Clientes
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completoBuscamos un Administrador de Soporte a Clientes para una empresa tecnológica especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión. El candidato seleccionado realizará labores administrativas, atención al cliente y asesoramiento sobre soluciones. También deberá apoyar en procesos de implantación en remoto e impartir formaciones a clientes...
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Atención al Cliente y Soporte
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional capaz de brindar una atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en productos informáticos, incluyendo piezas y partes.Tareas y ResponsabilidadesAtención al cliente y...
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Atención al Cliente y Soporte
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional capaz de brindar una atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en productos informáticos, incluyendo piezas y partes.Tareas y ResponsabilidadesAtención al cliente y...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Arrow enterprise computing solutions S.A.U. A tiempo completoDescripción del Puesto En Arrow Enterprise Computing Solutions S.A.U., buscamos un Asociado de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. Este rol es fundamental para la gestión eficiente de nuestra cartera de clientes, con el objetivo de optimizar los plazos de pago y mejorar la satisfacción del cliente. Responsabilidades...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Arrow enterprise computing solutions S.A.U. A tiempo completoDescripción del Puesto En Arrow Enterprise Computing Solutions S.A.U., buscamos un Asociado de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. Este rol es fundamental para la gestión eficiente de nuestra cartera de clientes, con el objetivo de optimizar los plazos de pago y mejorar la satisfacción del cliente. Responsabilidades...
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Consultor de Soporte de Clientes
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completoBuscamos un Consultor de Soporte de Clientes para unirse a nuestro equipo en un proyecto importante en una entidad financiera en Italia. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con el flujo de cash management para entidades corporativas, así como conocimientos en pagos SEPA, Direct Debit, Bacs,...
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Representante de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Triangle A tiempo completo¿Qué buscamos?En Triangle estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo que sepa administrar y gestionar con eficiencia los sistemas de información de nuestras empresas. Buscamos a alguien con conocimientos en administración y experiencia en el trato con el cliente, que pueda analizar problemas y encontrar soluciones...
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Representante de Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Triangle A tiempo completo¿Qué buscamos?En Triangle estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo que sepa administrar y gestionar con eficiencia los sistemas de información de nuestras empresas. Buscamos a alguien con conocimientos en administración y experiencia en el trato con el cliente, que pueda analizar problemas y encontrar soluciones...
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Consultor de Soporte de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo¿Quiénes somos?Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles.MisiónNuestra misión es actuar científicamente con nuestros clientes, ajustando su modelo de...
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Consultor de Soporte de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo¿Quiénes somos?Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles.MisiónNuestra misión es actuar científicamente con nuestros clientes, ajustando su modelo de...