Atención Al Cliente Con Inglés + Francés

hace 4 meses


Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

ACERCA DE NUESTRO CLIENTE:
Importante y exclusiva empresa multinacional francesa de seguros (salud, bienestar, jubilación, servicios médicos ) creada hace 72 años y presente en más de 17 países, dando servicio a los expatriados que viven en España y que están asegurados con ellos.

PUESTO:
ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS + ALGUNO DE LOS SIGUIENTES IDIOMAS:
FRANCÉS, ALEMÁN U HOLANDÉS

FUNCIONES:
Les asesorarás y asistirás sea cual sea el canal que elijan:
Contribuyes activamente a su satisfacción a través de la calidad de la respuesta proporcionada, la calidad de la tramitación y tu contribución a la consecución de los indicadores de rendimiento de nuestro centro.

Informas y asesoras a nuestros clientes sobre la cobertura que han contratado

Realizas la gestión administrativa:
gestión de la vida contractual:
registro y anulación de los contratos, recaudación de las cotizaciones, gestión de las prestaciones sanitarias:
registro de los reembolsos, elaboración de presupuestos, emisión de reembolsos, etc. de acuerdo con los procedimientos internos, gestión de las actualizaciones y modificaciones de los expedientes (contrato, dirección, datos bancarios, etc.).

**Requisitos**:
Debes ser bilingüe en inglés/español y francés o alemán o neerlandés, para poder llevar a cabo tus misiones. Un tercer idioma sería una ventaja.

Orientación al cliente, proactividad, compromiso, con capacidad de escucha, aprecias el trabajo en equipo y tienes excelentes habilidades interpersonales

EXPERIENCIA:
Minimo 6 meses en call center.

OFRECEMOS:

- Tipo de Contrato:
Indefinido con la empresa. ESTABLE
- Horario:
Jornada completa, entrada desde las 7:
30h a las 10h y salida entre las 16h y las 19h
- Lugar de trabajo:
Modalidad hibrida (2 días de teletrabajo a la semana pasados 6 meses)
- Paquete salarial:
21K-24K + dietas + transporte + seguro médico

INCORPORACIÓN INMEDIATA

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  • Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y conocimientos en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Gi Group Spain.Responsabilidades:Asesorar y ayudar a nuestros clientes a través de diferentes canales.Contribuir a la satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad de la respuesta y la...


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  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y dominio en francés e inglés para unir nuestro equipo en Page Personnel.Funciones clave:Coordinar la apertura de cuentas de clientes con el equipo de ventas.Mantener la base de datos de cliente actualizada.Introducir condiciones logísticas y promociones en los sistemas...

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    Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por lo digital para clientes de marca, servicios de soporte en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio con idioma Francés. Tasks - Responsable de la atención al cliente de Francia y Reino Unido. - Atender...

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    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos de francés e inglés para unir nuestro equipo en Page Personnel.Funciones clave:Coordinar la apertura de cuentas de clientes con el equipo de ventas.Mantener la base de datos de cliente actualizada, incluyendo altas y bajas.Introducir condiciones logísticas y promociones en...


  • Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Parcial Mañana**Tipo de contrato** - Otro**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: atención telefónica, gestión de reservas gestión de incidencias, y venta y promoción de paquetes...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente que se encargue de atender a los clientes de nuestra empresa en francés e inglés. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de Excel y experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente.ResponsabilidadesGestionar pedidos desde su realización hasta la...


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  • Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Objetivo: Atención al Cliente con Inglés con una perspectiva de discapacidad.Funciones:Atención al cliente a través de llamadas y correo electrónico.Resolución de problemas y gestión de casos.Interacción con clientes, anfitriones y huéspedes.Apoyo a los equipos de atención al cliente.Identificación de brechas en políticas y...

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    Madrid, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un o una persona para **Atención al Cliente / Backoffice** que sea francés /a nativo para una empresa fabricante de venta internacional de productos opticos y ubicada en Pozuelo de Alarcón (Zona Hospital Montepríncipe) **¿QUÉ SE OFRECE?** - Contrato indefinido - Horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 9h a...

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    Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción**:Estamos buscando un o una persona para **Atención al Cliente / Backoffice** que sea francés /a nativo para una empresa fabricante de venta internacional de productos opticos y ubicada en Pozuelo de Alarcón (Zona Hospital Montepríncipe)**¿QUÉ SE OFRECE?**- Contrato indefinido- Horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 9h a 14h...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un teleoperador/a para una importante compañía del sector moda têxtil. La función consiste en la atención al cliente en idioma francés y backoffice.Funciones y ResponsabilidadesAtención al cliente en idioma francésTrabajo en backofficeRequisitosPara esta posición, buscamos perfiles proactivos y con ganas de aprender....


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    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de pedidos, entregas y cobros, que tenga un alto nivel de francés y inglés bilingüe. La misión principal será llevar a cabo funciones polivalentes, haciendo uso tanto del inglés como del francés de forma diaria.**Funciones principales**:- Gestión de pedidos y entregas.- Soporte al equipo comercial.-...


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    **¿Tienes pasión por la atención al cliente y dominas el idioma Francés? ¡Únete a nuestro equipo!** Maitrox Group fue fundada en 2004 y es pionera en facilitar servicios de reparación, importación y exportación, plan de ventas y almacenaje a grandes compañías tecnológicas en más de 60 países. ¡Actualmente nuestra planta de Madrid está en...

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    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés, para nuestro equipo de After Sales de...