Auxiliar de Atención Al Cliente

hace 3 meses


Madrid, España Maitrox Services SL A tiempo completo

**¿Tienes pasión por la atención al cliente y dominas el idioma Francés? Únete a nuestro equipo**

Maitrox Group fue fundada en 2004 y es pionera en facilitar servicios de reparación, importación y exportación, plan de ventas y almacenaje a grandes compañías tecnológicas en más de 60 países.

Actualmente nuestra planta de Madrid está en crecimiento

Estamos en busca de un **Auxiliar de Atención al Cliente con Francés** para brindar atención y soporte a nuestros clientes internacionales. Formarás parte de un equipo dinámico, encargado de ofrecer un servicio postventa de alta calidad, gestionando incidencias, solicitudes y reparaciones de productos de consumo.

**Responsabilidades**:

- Coordinación de reparaciones y seguimiento de casos con los equipos técnicos
- Asesoramiento y resolución de problemas postventa de manera eficiente y profesional
- Mantenimiento de relaciones sólidas con clientes franceses y apoyo en la mejora continua del servicio
- Colaboración estrecha con los departamentos de logística y ventas para asegurar la satisfacción del cliente

**Requisitos**:

- Dominio avanzado del idioma francés y español
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector postventa o reparaciones
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para resolver problemas de manera ágil
- Conocimiento básico de tecnología y equipos electrónicos es un plus
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud proactiva

**Ofrecemos**:

- Formación continua en gestión de clientes y productos tecnológicos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo

Esperamos conocerte pronto

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 1.500,00€-1.600,00€ al mes

Horario:

- De lunes a viernes

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Francés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 19/09/2024



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