Food & Beverage Manager - Meliá Calvià Beach & Meliá South Beach - (Islas Baleares)
hace 4 semanas
Desarrollo del Departamento de Restaurantes y Bares:
El F&B Manager es responsable de coordinar y supervisar la ejecución de las tareas para la implantación de la oferta de bebida y servicio estándar en Meliá Calviá Beach y Meliá South Beach.
Responsabilidades Principales:
• Liderar y gestionar el 100% de la operación del departamento de restaurante y bares.
• Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ingresos del departamento.
• Up-selling y aumento de los ingresos.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de la marca, como review pro, cristal, etc.
• Participar en las reuniones convocadas por dirección, juntas, comités, etc.
• Difundir y compartir toda la información del hotel mediante briefing, tablones, reuniones, etc.
Procedimientos del Departamento:
• Llevar a cabo todos los procedimientos del departamento: checklist, estandares, briefing, juntas, cristal, eisi, etc.
• Máximo responsable del costo de bebidas y gasto del departamento.
• Atender quejas, incidencias, seguimientos de la operación diaria, pre y post llegada de clientes.
• Unificar reportes requeridos por los diferentes departamentos solicitados.
• Compartir necesidades (material, equipo, personal, etc) del departamento a su jefe inmediato.
Habilidades y Conocimientos Requeridos:
• Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
• Un tercer idioma será altamente valorable.
• Conocimientos de REVO, y manejo de TPV.
• Manejo avanzado del paquete Office.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Capacidad para dirigir tanto el equipo de sala como de bar, definir turnos, y rangos.
• Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.
• Creatividad e innovación.
Experiencia Laboral:
• Experiencia mínima de 3 años en una posición similar en restaurantes gastronómicos y hoteles.
Sueldo:
La remuneración se ajustará según la experiencia del candidato.
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