Gestor/A De Atención Al Cliente Con Francés

hace 2 meses

Madrid, España Msx International A tiempo completo

Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)

En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.
Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.

¿Sabes entender las necesidades de los clientes y marcar prioridades en la gestión? ¿Sabes cómo identificar y resolver sus necesidades transmitiendo imagen de marca?

Conviértete en uno de nuestros Gestores/as de Atención al Cliente para el mercado FRANCÉS.
Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:

- Atenderás llamadas y respoderás correos a clientes y concesionarios.
- Llevarás el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
- Emitirás llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción.
- Llevarás a cabo actualizaciones de la BBDD, redacción de informes y reportes.

Te buscamos a ti si:

- Eres bilingue y/o nativo FRANCES (trabajamos en un equipo europeo, el inglés te ayudará a seguir creciendo).
- Has trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service.
- Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.

#LI-MU1
Spain-Madrid
¿Qué te ofrecemos?

- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Posibilidada de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…)
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.

Who are we?

With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:

- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance

Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.

The MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world
The MSXI Vision
To be clients' first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry
The MSXI Mision
We harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams and the power of technology to craft tailored, sustainable and innovative solutions

MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

  • Gestor/a de Atención Al Cliente con Francés

    hace 2 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)** En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de...

  • Gestor/A De Atención Al Cliente Con Francés

    hace 3 semanas

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    .Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia,...

  • Gestor/atención Al Cliente Imprescindible con

    hace 6 meses

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS. **Datos**: **Datos Adicionales**: Gestor/a atención telefónica a clientes. - Funciones: - Atención telefónica clientes, gestión de servicios. - Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. - Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las...

  • Gestor/a de Atención al Cliente con Francés

    hace 2 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia,...

  • Gestor/Atención Al Cliente Imprescindible Con

    hace 2 meses

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS.**Datos**:**Datos Adicionales**:Gestor/a atención telefónica a clientes.- Funciones:- Atención telefónica clientes, gestión de servicios.- Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.- Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas...

  • Gestor/a de Atención al Cliente con Francés

    hace 2 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal) En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia,...

  • Gestor/A Advo De Clientes Con Francés Muy

    hace 2 meses

    Madrid, España Empil A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo selecciona *gestor/a administrativo/a de clientes con francés muy alto y certificado de discapacidad * para importante multinacional del sector alimentación ubicada en Madrid. Funciones : Gestionar pedidos desde CRM (módulo SAP) mercado francés. Gestionar incidencias con pedidos,...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Madrid, España Maitrox A tiempo completo

    Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por lo digital para clientes de marca, servicios de soporte en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio con idioma Francés. Tasks - Responsable de la atención al cliente de Francia y Reino Unido. - Atender...

  • Auxiliar de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Madrid, España Maitrox Services SL A tiempo completo

    **¿Tienes pasión por la atención al cliente y dominas el idioma Francés? ¡Únete a nuestro equipo!** Maitrox Group fue fundada en 2004 y es pionera en facilitar servicios de reparación, importación y exportación, plan de ventas y almacenaje a grandes compañías tecnológicas en más de 60 países. ¡Actualmente nuestra planta de Madrid está en...

  • Atención Al Cliente Francés e Inglés

    hace 7 meses

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Entre las funciones principales, caben destacar: - Presentación por vídeo del software a nuevos clientes. - Acompañamiento a nuevos clientes en la instalación del software. - Resolución de problemas reportados por clientes referentes a diversas casuísticas. ¿Hablas francés e inglés nível bilingüe ambos?|¿Dispones de experiência y/o formación...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Madrid, España Maitrox A tiempo completo

    Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por lo digital para clientes de marca, servicios de soporte en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio con idioma Francés.Tasks- Responsable de la atención al cliente de Francia y Reino Unido.- Atender las...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés, para nuestro equipo de After Sales de...

  • Atención Al Cliente Con Francés

    hace 7 meses

    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare!Actualmente buscamos un/a agente de Atención al Cliente con Francés, para nuestro equipo de After Sales de Francia.Para...

  • Gestor/a Venta Interna con Inglés y Francés

    hace 7 meses

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada como Gestor/a Venta Interna con Inglés y Francés entre sus funciones estarán: - Apoyo a la red comercial - Contacto con clientes, fabricantes y proveedores - Seguimiento de pedidos - Gestión documentas del departamento - Trabajo con internacional Gestor/a Venta Interna con Inglés y Francés|Fabricante productos...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** para la resolución de las **incidencias** con un buen nível...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare!Actualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** para la resolución de las **incidencias** con un buen nível de...

  • (G65) | Teleoperador

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente con francés para trabajar en una empresa de seguros situada en la zona de Suanzes, Madrid. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: Atender las llamadas del servicio de atención al cliente. Tramitar las peticiones hechas telefónicamente. Respetar los...

  • Atención Al Cliente Con Francés

    hace 7 meses

    Madrid, España Maitrox A tiempo completo

    Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por la tecnología digital para clientes de marca, servicios de asistencia en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente (Francés)Tareas- Atención telefónica personalizada al asegurado en francés.-...

  • Atención Al Cliente con Francés

    hace 7 meses

    Madrid, España Maitrox A tiempo completo

    Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por la tecnología digital para clientes de marca, servicios de asistencia en más de 70 países, incluidos más de 5.000 puntos de servicio. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente (Francés) Tareas - Atención telefónica personalizada al asegurado en...

  • Atención Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción**:Estamos buscando un o una persona para **Atención al Cliente / Backoffice** que sea francés /a nativo para una empresa fabricante de venta internacional de productos opticos y ubicada en Pozuelo de Alarcón (Zona Hospital Montepríncipe)**¿QUÉ SE OFRECE?**- Contrato indefinido- Horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 9h a 14h...