Hostess

hace 4 meses

Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado.

Trabajarás en** Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel El Fuerte Marbella** es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel.
- Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día.
- Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos.
- Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.
- Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento.
- Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel.
- Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group.
- Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja.
- Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina.
- Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet.
- Servir copa de bienvenida en el buffet.

**Requisitos**:
Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración, Gestión Comercial, Atención al cliente y/o similar.

Mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

Inglés, Nível B1. Valorable otros idiomas.

Software de Gestión Hotelera, Office.

  • Hostess

    hace 5 meses

    Marbella, España Nikki Beach A tiempo completo

    Justify your position! When you are a hostess, you are hosting the guests’ Nikki Beach experience - it is primarily your responsibility to make guests feel welcome, make any arrangements for them that they wish to make, check on them throughout the day, collect feedback through conversation and pass the information on to the Marketing department & floor...

  • Azafata Marbella-malaga 28 Noviembre 16 a 20 Horas

    hace 6 meses

    Marbella, España Hostess Agency A tiempo completo

    Hostess Agency AZAFATA MARBELLA-MALAGA 28 NOVIEMBRE 16 A 20 HORAS Málaga, España De duración determinada Reclutamiento y Selección 10 € a 12 € / año HOSTESS AGENCY SELECCIONAMOS 4 AZAFATAS PARA UN EVENTO EL PROXIMO 28 DE NOVIEMBRE AZAFATA MARBELLA-MALAGA 28 NOVIEMBRE 16 A 20 HORAS EN PUERTO BANUS Tareas ATENCION AL...

  • Hostess

    hace 6 meses

    Marbella, España Cascada Marbella A tiempo completo

    Join Cascada Marbella, a dynamic and ever-expanding culinary venture that thrives on innovation, creativity, and a relentless pursuit of excellence. As a Hostess at Cascada, you will be the embodiment of our values, welcoming guests with a genuine smile and guiding them through an unforgettable dining experience. This role is not just about managing...

  • Hostess

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del...

  • Asistente de Recepción en Puerto Banús

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Hostess Agency A tiempo completo

    En Hostess Agency, buscamos a una persona con buena imagen y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo como asistente de recepción en Puerto Banús.Las tareas incluyen:Atención al invitadoRecepciónPreparación de regalosRequisitos:De 20 a 30 añosExperiencia en atención al clienteTransporte para llegar a Puerto...

  • Hostess/ Relaciones Publicas Marbella

    hace 5 meses

    Marbella, España ANGUS STEAKHOUSE A tiempo completo

    Necesitamos una persona como hostess para uno de nuestros restaurantes situados en Marbella Sus funciones principales serán: - Dar la bienvenida a los clientes - Gestionar las reservas existentes en el local **Requisitos**: - Vivir en Marbella o alrededores muy próximos. - Inglés fluido. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato fijo...

  • Atracciones Marítimas en Málaga

    hace 2 días

    Marbella, Málaga, España Hostess Agency A tiempo completo

    Encuentra oportunidades laborales con nosotrosLa agencia busca cuatro hostesses experimentadas para trabajar en un evento el 28 de noviembre en Marbella, Málaga, España.Se ofrece una remuneración mensual bruta de €1.920 (aproximadamente €70 neto por día), pagada con antelación al próximo día hábil.Detalles del trabajo:- Duración determinada...

  • Host/Hostess

    hace 1 mes

    Marbella, España Grupo Casa Curro A tiempo parcial

    Grupo Casa Curro precisa de incorporar un/a hostess. Responsabilidades principales; . . •⁠ ⁠Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y cortesía.. •⁠ ⁠Asignar y acompañar a los clientes a sus mesas, asegurando una distribución adecuada de las reservas.. •⁠ ⁠Gestionar las reservas y las listas de espera, manteniendo una...

  • Hostess

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** en nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos...

  • Hostess

    hace 6 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Hostess Marbella

    hace 6 meses

    Marbella, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

    Para ello buscamos incorporar **HOSTESS** en nuestros restaurantes de **MARBELLA, **ofreciendo un contrato de jornada reducida. **FUNCIONES**: - Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante. - Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de estos y gestión de las...

  • Hostess

    hace 5 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del...

  • Hostess

    hace 5 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de...

  • Hostess

    hace 2 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** para nuestro **Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. **Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado...

  • Hostess

    hace 5 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**:Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Cipriani Marbella

    hace 5 meses

    Marbella, España Cipriani A tiempo completo

    Cipriani Marbella, ubicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, presenta una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas de cuero marrón exclusivas. El restaurante, que puede acomodar asientos en el interior y en la terraza a la sombra con vistas a los jardines del hotel, rodeado de...

  • Cipriani Marbella

    hace 5 meses

    Marbella, España Cipriani A tiempo completo

    Cipriani Marbella, ubicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, presenta una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas de cuero marrón exclusivas. El restaurante, que puede acomodar asientos en el interior y en la terraza a la sombra con vistas a los jardines del hotel, rodeado de...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Hostess en nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del...

  • Cipriani Marbella

    hace 4 meses

    Marbella, España Cipriani A tiempo completo

    Cipriani Marbella, ubicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, presenta una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas de cuero marrón exclusivas. El restaurante, que puede acomodar asientos en el interior y en la terraza a la sombra con vistas a los jardines del hotel, rodeado de...

  • Hostess Marbella

    hace 5 meses

    Marbella, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

    Para ello buscamos incorporar **HOSTESS** en nuestros restaurantes de **MARBELLA, **ofreciendo un contrato de jornada reducida.**FUNCIONES**:- Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante.- Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de estos y gestión de las mismas.-...