Relaciones Públicas Hotel 4 Fuerteventura

hace 5 meses


Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

**Descripción**:
Princess Hotels & Resorts busca Relaciones Públicas para su Hotel Fuerteventura Princess

Como Relaciones Públicas tus principales funciones serán las siguientes:

- Resolución de incidencias y quejas, gestión de comentarios y sugerencias y el seguimiento con el fin de asegurar que cadacliente disfrute al máximo su estancia en el hotel.
- Atención a clientes VIP, grupos, clientes con necesidades especiales, repetidores, etc.
- Gestión de deseos y peticiones especiales previas y durante la estancia.
- Trato personalizado y proactivo al cliente, anticipando sus necesidades y deseos con el fin de fidelizar al cliente.
- Gestión y mejora de reputación online (contestar reseñas y monitorizar y analizar la evolución de los índices de satisfacción endiferentes plataformas).
- Procesar datos de encuestas de clientes y de otros canales y analizar los resultados para identificar puntos de mejora deservicio.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones post-stay.
- Soporte en coordinación de eventos.
- Acompañamiento a visitas y trasmisión de la información sobre el hotel y sus valores hacia nuestros partners externos opotenciales clientes futuros.
- Organización y actualización de canales de información dirigidos a los clientes del hotel (preparación de carteleria, actualizaciónde información digital, soporte a implantación de ofertas comerciales,...).
- Control de información sobre el hotel publicada por partners externos (revisión de catálogos de TTOOs).
- Comunicación interdepartamental (ordenes de servicio, coordinación de peticiones especiales de clientes, soporte aimplantación de mejoras de servicio).

Buscamos a personas dinámicas, de alta asertividad y resolutivas.
- En Princess Hotels Canarias estamos comprometidos con la igualdad y la sostenibilidad._
- Las personas que participen en los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres._
- Princess Hotels & Resorts es una cadena hotelera especializada en hoteles vacacionales y urbanos situados en destinaciones turísticas de primer orden, que desde sus inicios, goza del prestigio, la confianza y la consideración de nuestros clientes.Fundada en 1967, está situada en el octavo lugar del ranking del mercado español, con más de 5300 empleados y 22 establecimientos, ofreciendo a disposición de los clientes cerca de 10.000 habitaciones._

**Requisitos**:
Experiência previa en el área de al menos un año.
Nociones de inglés atención al cliente.

Deseable:

- Experiência previa en hoteles de 4 estrellas.
- Estudios relacionados con el área.



  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca Relaciones Públicas para su Hotel Fuerteventura Princess Como Relaciones Públicas tus principales funciones serán las siguientes: - Resolución de incidencias y quejas, gestión de comentarios y sugerencias y el seguimiento con el fin de asegurar que cadacliente disfrute al máximo su estancia en el...


  • Telde, Las Palmas, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    Descripción del PuestoPrincess Hotels & Resorts busca un profesional experimentado en Relaciones Públicas para su hotel de lujo Fuerteventura Princess. Entre las responsabilidades del puesto destacan:La gestión de incidencias y quejas, la atención a clientes VIP y la gestión de comentarios y sugerencias para asegurar la satisfacción del...


  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: En Princess Hotels & Resorts buscamos Recepcionista para nuestro Hotel Fuerteventura Princess. Como Recepcionista tus principales funciones serán las siguientes: - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. - Ejecutar las labores de atención al...


  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**:En Princess Hotels & Resorts buscamos Recepcionista para nuestro Hotel Fuerteventura Princess.Como Recepcionista tus principales funciones serán las siguientes:- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.- Ejecutar las labores de atención al...


  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**:Princess Hotels & Resorts busca Camarero/a para su Hotel Fuerteventura PrincessComo Camarero-a tus principales funciones serán las siguientes:- Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas, así como la atención de los/as huéspedes.- Preparar las áreas de trabajo para el servicio,...


  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca Camarero/a para su Hotel Fuerteventura Princess Como Camarero-a tus principales funciones serán las siguientes: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas, así como la atención de los/as huéspedes. - Preparar las áreas de trabajo para el...


  • Telde, Las Palmas, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Princess Hotels & Resorts busca talento en la isla de Fuerteventura.**En el Hotel Fuerteventura Princess, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos al mejor Camarero/a para unirse a nuestro equipo.**Descripción del cargo:**Será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes,...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Relaciones Públicas en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Los requisitos mínimos son: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos. - Recibir y...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura (Costa Calma). Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura (Costa Calma).Las funciones a desarrollar serán:- Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.-...

  • Director/a de Hotel

    hace 6 meses


    Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels Canarias, importante y consolidada empresa del sector turístico, busca Director/a para sus hoteles 4 estrellas Fuerteventura y Jandía Princess. Buscamos una persona que tenga una visión global del sector, gran capacidad de gestión, mucha iniciativa y rápida adaptación al cambio. Entre las principales funciones del...

  • Director/A De Hotel

    hace 5 meses


    Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**:Princess Hotels Canarias, importante y consolidada empresa del sector turístico, busca Director/a para sus hoteles 4 estrellas Fuerteventura y Jandía Princess.Buscamos una persona que tenga una visión global del sector, gran capacidad de gestión, mucha iniciativa y rápida adaptación al cambio.Entre las principales funciones del...


  • Telde, Las Palmas, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    La búsqueda de un Gerente de Comunicaciones Hotelaria en el Fuerteventura Princess es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y responsabilidades en un entorno hotelero líder.Descripción del Puesto:Como Gerente de Comunicaciones Hotelaria, tus funciones principales serán las siguientes:Resolución de incidencias y quejas, gestión de...


  • Telde, Las Palmas, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels busca un Asistente de Marketing y Relaciones Públicas En H10 Tindaya, ubicado en la isla de Fuerteventura, queremos incorporar a un profesional para que se encargue de las relaciones con los clientes y organice actividades lúdicas o recreativas en nuestro hotel. Esta posición es ideal para alguien que se adapte bien a un ambiente laboral...


  • Telde, España Jandia Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca Jefe/a de Partida para su Hotel Jandía Princess Como Jefe/a de Partida, tus funciones principales serán: - Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de la partida y/o servicio que le sea asignado bajo ladirección del jefe/a de cocina. - Labores de cocinero/a. - Participar en...


  • Telde, España Jandia Princess A tiempo completo

    **Descripción**:Princess Hotels & Resorts busca Jefe/a de Partida para su Hotel Jandía PrincessComo Jefe/a de Partida, tus funciones principales serán:- Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de la partida y/o servicio que le sea asignado bajo ladirección del jefe/a de cocina.- Labores de cocinero/a.- Participar en el...

  • Camareras/os de Pisos

    hace 6 meses


    Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca Camareras/os de Pisos para su Hotel Fuerteventura Princess. Como Camarero/a de Pisos tus principales funciones serán las siguientes: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las...


  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca ayudantes de camarera-o para su Hotel Fuerteventura Princess Como ayudante tus principales funciones serán las siguientes: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Realizar labores auxiliares. - Conservar adecuadamente su zona y utensilios de...


  • Telde, Las Palmas, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Si buscas un trabajo en la zona sur de Fuerteventura con disponibilidad inmediata, podrías estar interesado en esta oportunidad.Se busca Servidor/a para trabajar en una importante cadena hotelera en la zona sur de Fuerteventura. El puesto requiere flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar desde el principio.El salario estimado es de...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 meses


    Telde, España Restaurante Kyomu A tiempo completo

    Se necesita RELACIONES PUBLICAS para restaurante asiatico en Las Americas, C.C. Oasis. IMPRESCINDIBLE: Experiência en el puesto ofertado. NIVEL DE INGLÉS: Alto. HORARIO: De Martes a Sabado, 17:00-23:00 Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.300,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria - Turno de...