Administrativo/A Gestión De Incidencias

hace 4 semanas


Hospitalet de Llobregat, España Synergie Tt Ett Sau A tiempo completo

Administrativo/a Gestión de Incidencias - Costumer Care Localidad: Hospitalet de Llobregat
Provincia: Barcelona
País: España
Empresa: SYNERGIE TT ETT SAU
Nº Vacantes: 1
Oficina: 002-Hospitalet de Llobregat
Tipo de oferta: Junior
Id Referencia: sappedidos
Descripción
Desde Synergie ofrecemos soluciones globales de Recursos Humanos, acompañando a empresas y candidatos en su crecimiento. Ponemos a tu disposición ofertas de empleo tanto de trabajo temporal, como trabajos indefinidos, así como servicios de consultoría y formación.
Funciones
¿Eres una persona proactiva, con experiencia en atención al cliente y apasionada por resolver problemas? Si te unes con nosotros te encargarás de resolver incidencias y dar soporte a nuestros clientes.
¿Cómo será tu día a día?

Darás soporte a cliente y resolverás incidencias.
Atención Telefónica: gestionarás llamadas de clientes y darás respuesta a sus solicitudes de manera ágil y efectiva.
Gestionarás casos: resolverás las incidencias de manera directa o involucrando a otros equipos internos.
Gestionarás reclamaciones: escucharás y gestionarás reclamaciones, procurando siempre la satisfacción del cliente y buscando soluciones alternativas cuando sea necesario.
Atención a Préstamos de Equipos: procesarás las solicitudes de préstamos de equipos mientras los productos de los clientes están en reparación, asegurando su devolución en tiempo y forma y gestionando el seguimiento del proceso.
Darás reportes y control de actividad diaria.
Requisitos
¿Qué te hará triunfar en esta posición?

Nivel de inglés intermedio (B1).
Experiencia de 3 años o más en un puesto similar, para que te desenvuelvas bien desde el primer día.
Dominio de SAP, ya que será tu mayor aliado.
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?

Ubicación: Hospitalet de Llobregat.
Contrato temporal para cubrir una baja de 6 meses mínimo.
Salario bruto anual: 21.000€.
Jornada completa de Lunes a Viernes.
Si eres una persona empática, con grandes habilidades de comunicación y un alto sentido de responsabilidad, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y ayuda a construir experiencias memorables para nuestros clientes
Esperamos tu postulación

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    Empresa: Grupo DigitalEn Grupo Digital, estamos buscando a un/a Desarrollador/a de Soluciones TIC con experiencia en gestión de incidencias para unirse a nuestro equipo.Sobre el PuestoNuestro proyecto requiere la presencia de un profesional con habilidades sólidas en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos multiproveedores. El objetivo...


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  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del cargo:Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias y Cambios para un proyecto estable de larga duración. La posición requiere experiencia previa en gestión de incidencias y cambios en entornos multiprovedores, así como conocimiento de metodologías de análisis de alertas e incidencias.Funciones del cargo:Análisis de cambios ejecutados...


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    hace 1 día


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  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado en asesoría de gestión administrativa y tributaria para autónomos en la localidad. La empresa busca una persona con conocimientos en contabilidad, fiscalidad y derecho laboral para ofrecer servicios de asesoría continua.Datos clave del puestoTipo de contrato: Asesoría continua (mensual o trimestral)Nivel...

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    **Descripción y responsabilidades**:Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a para una empresa de publicidad ubicada en L'Hospitalet de Llobregat. Las funciones a realizar son: - Recepción de presupuestos. - Apertura y gestión de ofertas y pedidos. - Completar toda la información de la oferta técnica. - Creación de fichas de...


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    Descripción del PuestoCronoshare busca un profesional competente para desempeñar el cargo de Gerente de Comunidades, enfocado en la gestión administrativa de pagos, convocatorias, actas y contratos. Resumen de la EmpresaCronoshare es una empresa líder en la industria de las comunidades residenciales. Buscamos a personas apasionadas y talentosas que se...


  • Hospitalet de Llobregat, España Skynet A tiempo completo

    **SKYNET BUSCA**: persona para prácticas laborales remuneradas en departamento de Administración y Finanzas (FP DUAL con máx bolsa de horas).**FUNCIONES**:Registro y revisión de facturas de proveedorSoporte a la resolución de incidencias de clientes/proveedoresReporte diario de tesorería (cierre de caja diario)Gestión de documentación aduaneraSoporte...


  • Hospitalet de Llobregat, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Tareas administrativas: facturación, conciliación bancaria, cobros a clientes, gestión de depósitos y otras tareas relacionadas- Recepcionar visitas de los clientes, y confirmar reservas.**Requisitos**: - Formación en administración.- Experiência administrativa y de atención al cliente.- Buenas habilidades comunicativas, proactividad, resolución,...


  • Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 -...


  • Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000...


  • Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000...


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