Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

hace 6 días

Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

.Descriptif du poste:Envie de faire partie d'une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l'accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu'aucune vente ne soit ratéeLes missions du poste seront les suivantes:Fixer les objectifs et les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe en collaboration avec la direction commerciale.Motiver et coacher les téléconseillers pour les aider à atteindre leurs objectifs.Former et accompagner les nouveaux téléconseillers jusqu'à leur pleine autonomie.Gérer les absences et les congés des téléconseillers.Assurer la cohésion et le bien-être au sein de l'équipe.Écouter régulièrement les appels des téléconseillers pour évaluer leur qualité de service et identifier les points d'amélioration.Analyser les indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité de l'équipe et identifier les axes d'amélioration.Mettre en place des actions correctives pour améliorer les performances individuelles et collectives.Communiquer régulièrement aux téléconseillers sur leurs points forts et leurs axes d'amélioration.Veiller au bon fonctionnement de la plateforme d'appel et des outils informatiques utilisés par les téléconseillers.Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les téléconseillers.Mettre en place des procédures et des consignes pour assurer le bon déroulement des appels.Prêt.E à rejoindre une équipe dynamique qui t'écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ?Profil recherché:Nous recherchons un profil commercial expérimenté, ayant plusieurs années d'expérience en management d'équipe.On recherche quelqu'un de diplomate, ayant une communication parfaite et un réel goût du challengeL'équipe commerciale sera composée de 5 agents.
Leur rôle est de répondre aux demandes clients espagnoles, allemandes et italiennes au sujet de nos produits.Il est indispensable que tu parles espagnol ET français, un test de niveau sera effectué
D'autres langues, sont un plus : italien, anglais, allemand.Ce que nous t'offrons :Un poste stable en contrat CDIUne formation initiale et continue pour développer tes compétencesUne réduction non négligeable sur les produits de l'entrepriseUn environnement de travail où le plus important est la convivialité et le travail d'équipeLe processus de recrutement:Il se déroule généralement en 3 étapes principales :Préqualification téléphoniqueEntretien RH avec Oscar, Talent Acquisition Specialist (motivation et personnalité, tests)Entretien Manager avec Angeles, Responsable Service Client Pôle SudÀ pourvoir dès décembre 2024 à Madrid: Barrio CuzcoUne rémunération attractive comprenant un salaire fixe, un variable ainsi que d'autres avantagesVente-unique

  • Coordinateur.Trice Equipe commerciale Stratégique

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vente-Unique A tiempo completo

    Entreprise overview Vente-unique, spécialisée dans le mobilier et la décoration en ligne, compte une vingtaine d'années d'expérience dans le domaine du e-commerce. L'entreprise a connu une croissance rapide, avec un chiffre d'affaires de plus de 160 millions d'euros et des ventes dans 11 pays d'Europe. Le rôle de Coordinateur.trice Equipe commerciale...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 3 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    .Coordinateur.Trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.Com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 3 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    .Coordinateur.Trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.Com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 2 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    .Coordinateur.Trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.Com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 2 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    .Coordinateur.Trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.Com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.trice d'Équipe Commercial Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Vente-Unique A tiempo completo

    Présentation de l'entrepriseVente-unique est une entreprise en ligne de mobilier et de décoration, fondée en 2006. Elle a connu une croissance rapide grâce à sa stratégie axée sur la satisfaction client.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 45 000€ et 55 000€ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat. Cela...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 2 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 3 días

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F) Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne.Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution.Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 3 semanas

    Madrid, España Vente-unique.com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays...

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 2 semanas

    Madrid, España Vente-unique.com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays...

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 19 horas

    Madrid, España Vente-unique.com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F) Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 3 semanas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a...

  • Coordinateur.trice Equipe Commerciale

    hace 4 semanas

    Madrid, España Vente Unique A tiempo completo

    **Qui sommes nous ?** - Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages !_ **Descriptif du poste**: Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l’accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone. Notre but : augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 23 horas

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    .Descriptif du poste: Envie de faire partie d'une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l'accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu'aucune vente ne soit ratée!Les missions du poste...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 3 días

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Descriptif du poste: Envie de faire partie d'une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l'accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu'aucune vente ne soit ratée!Les missions du poste...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 4 días

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Descriptif du poste:Envie de faire partie d'une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l'accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu'aucune vente ne soit ratée!Les missions du poste...

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 5 días

    Madrid, España vente-unique.com A tiempo completo

    Descriptif du poste:Envie de faire partie d’une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l’accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu’aucune vente ne soit ratée!Les missions du...

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 1 día

    Madrid, España vente-unique.com A tiempo completo

    Descriptif du poste: Envie de faire partie d’une nouvelle aventure stratégique? Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l’accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone. Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu’aucune vente ne soit ratée! Les...

  • Coordinateur.Trice Equipe Commerciale

    hace 6 días

    Madrid, España Vente-Unique.Com A tiempo completo

    Descriptif du poste: Envie de faire partie d'une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l'accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu'aucune vente ne soit ratée!Les missions du poste...

  • Responsable Commercial France

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Edtech France A tiempo completo

    Cherchez-vous un nouveau défi dans le domaine de l'Edtech ?Avec Walter Learning, vous aurez la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial pour développer notre équipe commerciale en France.**Compétences recherchées** :Expérience commerciale significativePossibilité...