Coordinador/A Workforce. Conducción En Call Center

hace 1 semana

Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
Realizarás las siguientes funciones:

- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.
- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.
- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores.
- Te Ofrecemos:

- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Jueves de 10 a 19 h y los Viernes de 9 a 18 h
- Salario de 16.000 euros brutos/año
- Convenio Contact Center
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera.
También contamos con amplia zona de aparcamiento
- **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_

**Requisitos**:

- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.

  • Coordinador/a Workforce. Conducción en Call Center

    hace 5 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Coordinador/A Workforce. Conducción En Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.- Realizarás las siguientes funciones:-...

  • Coordinador/A Workforce. Conducción En Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- A convenir**Jornada**:- Jornada Completa**Años de experiência**:- Sin Experiência- Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde...

  • Coordinador/A Para Conducción

    hace 3 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones:- Controlar el tráfico...

  • Coordinador/a Force Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Coordinador/A Para Conducción

    hace 5 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador/A Force Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones:- Controlar el tráfico...

  • Coordinador/A Force Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador/a Force Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador-a Conducción

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Coordinador /a Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**: **Fecha de publicación**:13/01/2025 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:de 18.000€ a 24.000€ Bruto/año **Población**:Madrid **Descripción de la...

  • Coordinador-A Force Call Center Madrid

    hace 5 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador-A Force Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones:- Controlar el tráfico...

  • Coordinador/A Call Center Con Experiencia En Venta

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Coordinador/a departamento de ventas en call center, con equipo de teleoperadores al cargo entre 9 - 10 agentes de ventaExperiência como coordinador/a en call center en departamento de venta

  • Coordinador/A Conducción

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador De Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Interempleo Ett,Sl A tiempo completo

    Seleccionamos un coordinador/a de call center para servicio de emisión de llamadas del sector energía.Las principales funciones serán: - Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo - Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora - Consecución de objetivos - Optimización de los recursos del Call CenterImportante Experiência...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Madrid, España Cosmos Call Center LTD A tiempo completo

    Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en español, resolver consultas, proporcionar excelente servicio al cliente y asegurar la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Proporcionar información sobre productos/servicios, resolver problemas y escalar reclamaciones. - Utilizar software para gestionar interacciones con clientes y...

  • Coordinador Call Center Energía

    hace 4 semanas

    Madrid, España INTEREMPLEO ETT,SL A tiempo completo

    Seleccionamos coordinador de call center para Madrid. Con experiência en energía y ventas. Equipo a cargo. Proyecto estable. Contrato de 30h semanales. Horario de 10 a 16. - Experiência en energía y ventas. - Lugar de trabajo Ciudad Lineal.

  • Coordinador/A Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLOCountry: Spain**DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center****POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD**Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza.Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...

  • Coordinador/A Call Center Servicio e

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Alares Social seleccionamos un/a COORDINADOR/A de Call Center para campañas de atención al cliente.Para realizar funciones como:- Coordinar equipo de agentes de campaña de recepción y emisión de llamadas.- Seguimiento de los agentes.- Cumplimiento de KPIs.- Seguimiento de absentismo.- Escuchas de calidad de los agentes.-...