Coordinador/A Force. Planificación Call Center

hace 2 meses


Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
- Realizarás las siguientes funciones:

- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.
- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.
- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores. Reporting
- Te Ofrecemos:

- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Viernes de 11.00 a 20.00 horas (se regulariza un día)
- Salario de 17.086,76 euros brutos/año
- Convenio Contact Center. Categoría nível 8
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Contrato Indefinido
- Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
- **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_

**Requisitos**:

- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.



  • Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Únete a nuestro equipo en **Servinform** y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de...


  • Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Somos Servinform!Empresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente, estamos en búsqueda un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de Click To Call **en el sector energia.- Funciones:- Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia.-...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Conducción para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Conducción para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar...


  • Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energia.- Funciones:- Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia.- Gestión...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en diferentes ubicaciones. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.En Servinform, nos encontramos inmersos en un...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en diferentes ubicaciones. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.En Servinform, nos encontramos inmersos en un...


  • Guadalajara, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiência y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Estamos en búsqueda de teleoperadores con Catalán con experiência en atención al cliente para Call Center ubicado en Meco. La persona...


  • Guadalajara, España Temps Multiwork A tiempo completo

    **Funciones**:En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionalespara la gente que busca trabajo.Tenemos experiência y estamos comprometidos.En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Estamos en búsqueda de teleoperadores con Catalán con experiência en atención al cliente para Call Center ubicado en Meco.La persona...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y BPO, busca un/a Coordinador/a de Ventas en Energía para nuestro servicio de Click To Call.**Responsabilidades**:1. Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía.2. Gestión y motivación del equipo comercial.3. Control y envío de reportes internos y al...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y BPO, busca un/a Coordinador/a de Ventas en Energía para nuestro servicio de Click To Call.**Responsabilidades**:1. Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía.2. Gestión y motivación del equipo comercial.3. Control y envío de reportes internos y al...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Guadalajara, España Temps Multiwork A tiempo completo

    **Funciones**:En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionalespara la gente que busca trabajo.Tenemos experiência y estamos comprometidos.En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Estamos en búsqueda de teleoperadores con experiência en atención al cliente para Call Center ubicado en Meco.La persona seleccionada se...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas Comerciales para nuestro servicio comercial en el sector energía.**Funciones del Puesto**:Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía.Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas Comerciales para nuestro servicio comercial en el sector energía.**Funciones del Puesto**:Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía.Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de...


  • Guadalajara, Guadalajara, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas en Energía para nuestro servicio comercial en el sector energía.Funciones del PuestoCoordinación de Proyectos de Venta: Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía y asegurarse de que se cumplan los objetivos de...


  • Guadalajara, Guadalajara, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas en Energía para nuestro servicio comercial en el sector energía.Funciones del PuestoCoordinación de Proyectos de Venta: Coordinar proyectos de emisión para la venta de energía y asegurarse de que se cumplan los objetivos de...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En Beonit, estamos buscando a una persona apasionada y comprometida con el éxito de nuestra empresa. Como Coordinador de Turno Logístico, serás el responsable de garantizar que nuestro equipo de producción cumpla con los objetivos establecidos.**Nuestro equipo**Nuestro equipo de producción es el corazón de nuestra empresa, y como Coordinador de Turno...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En Beonit, estamos buscando a una persona apasionada y comprometida con el éxito de nuestra empresa. Como Coordinador de Turno Logístico, serás el responsable de garantizar que nuestro equipo de producción cumpla con los objetivos establecidos.**Nuestro equipo**Nuestro equipo de producción es el corazón de nuestra empresa, y como Coordinador de Turno...

  • Coordinador Académico

    hace 13 horas


    Guadalajara, Guadalajara, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Ayuntamiento de Azuqueca de Henares busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador Académico. En este rol, se requiere colaborar en la gestión de programas educativos y actividades académicas, así como mantener el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipos.Funciones del PuestoColaborar en la...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Ayuntamiento de Azuqueca de Henares busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador Académico. En este rol, se requiere colaborar en la gestión de programas educativos y actividades académicas, así como mantener el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipos.Funciones del PuestoColaborar en la...