Groups & Events Manager - Hotel Meliá Palma Bay & Palacio De Congresos De Palma - (Madrid)

hace 4 semanas


Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

Empresas: Meliá Hotels International Misión del Puesto: Serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que los estándares de calidad y servicio superen en todo momento las expectativas del cliente.
Qué buscamos?Experiencia mínima de 2 años como Events/Conference Manager en hoteles de 4/5*.Experiencia en Congresos y Eventos de alto volumen.Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.).
Nivel alto de inglés.
Valoramos conocimiento de otros idiomas.Habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo, orientación a resultados y al cliente, gestión del cambio, visión global y estratégica.
Qué tendré que hacer?Operativa: gestión de grandes eventos.
A partir de la firma de contrato será la persona responsable del grupo/evento, actuando como enlace entre el cliente externo–interno.
Si se produjesen cambios importantes en los servicios contratados para el grupo/evento, elaborar anexo a dicho contrato.Actualización de proformas: hace el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.Gestión Eventos: proceso y estándares.Gestión cierre facturación grupos/eventos: revisar facturación con responsable facturación.Analizar las necesidades del cliente para así empezar con el upselling de A&B / servicios, maximizando las ventas y el beneficio.Fidelizar a los clientes del PCP/ Hotel mediante el establecimiento de una excelente relación y un seguimiento constante.Colabora en la implantación de la estrategia comercial del PCP y Hotel.Visitas de Inspección: proceso y estándares.
Cuando requerido por el Operations Manager, participa en visitas de inspección dando apoyo al departamento de ventas, principalmente para visitas que precisan de amplios conocimientos técnicos y de estructura del hotel / PCP.Actualización Eventos en Opera: proyección de salones y banquetes.Actualizar control de grupos – Overflow HotelesEspacios de reunión, conocimiento de las instalaciones PCP y HTL: capacidades y montajes.
Revisión de salones a primera hora verificando las BEO del día.Operativa in-House: interacción y funciones con el meeting planner u organizador.Elaboración de órdenes de servicio internas con el programa/servicios del Evento.Es responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo.Comunicación de cambios a los dptos.
implicados en la operativa del Evento.Espectáculos – venta taquilla Janto: responsable de la formación del personal de taquilla.
Control de caja y liquidación evento.
Requisitos :


  • Assistant Groups

    hace 4 semanas


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    Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Reportando a la Groups & Events Manager del complejo, serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo...

  • ASSISTANT GROUPS

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    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Reportando a la Groups & Events Manager del complejo, serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo...

  • Assistant Groups

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    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Reportando a la Groups & Events Manager del complejo, serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo...

  • Assistant Groups

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    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Reportando a la Groups & Events Manager del complejo, serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: Serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: Serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: Serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que...


  • Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Misión del Puesto: Serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: El/la gerente de grupos y eventos será responsable de maximizar los ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo.Responsabilidades: √ Planificar y coordinar...

  • Banquet Chef

    hace 4 semanas


    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión: ser responsable, junto al Jefe/a de Cocina, de la implementación de los procedimientos de cocina del Palacio de Congresos, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía, adaptando la operativa de trabajo al equipo del complejo, manteniendo los niveles de calidad de producto, servicio y...

  • Banquet Chef

    hace 4 semanas


    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Misión: ser responsable, junto al Jefe/a de Cocina, de la implementación de los procedimientos de cocina del Palacio de Congresos, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía, adaptando la operativa de trabajo al equipo del complejo, manteniendo los niveles de calidad de producto, servicio y...

  • Banquet Chef

    hace 4 semanas


    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión: ser responsable, junto al Jefe/a de Cocina, de la implementación de los procedimientos de cocina del Palacio de Congresos, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía, adaptando la operativa de trabajo al equipo del complejo, manteniendo los niveles de calidad de producto, servicio y...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresa: Meliá Hotels InternationalMisión del Puesto: Se requiere un Gerente de Eventos y Grupos para maximizar los ingresos en el hotel y el Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación de eventos. Deberá atender directamente al meeting planner para asegurar que los estándares de calidad y servicio...

  • General Manager

    hace 5 meses


    Madrid, España onhunters A tiempo completo

    Descripción **onhunters **is looking for a **GENERAL MANAGER **to join an interesting project in **LA PALMA ( Spain)** for a one of largest international hotel groups with presence in more than thirty countries for their property hotel SOL LA PALMA 4* **MISIÓN**: Es el responsable de gestionar la P&L y optimizar el funcionamiento de la operación de su...


  • Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .GROUPS & EVENTS MANAGER - Hotel Casa de las Artes Member of Meliá Collection Área: Comercial y ventas"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que...


  • Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    GROUPS & EVENTS MANAGER - Hotel Casa de las Artes Member of Meliá Collection Área: Comercial y ventas"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que...


  • Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • General Manager

    hace 5 meses


    Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción**onhunters **is looking for a **GENERAL MANAGER **to join an interesting project in **LA PALMA ( Spain)** for a one of largest international hotel groups with presence in more than thirty countries for their property hotel SOL LA PALMA 4***MISIÓN**: Es el responsable de gestionar la P&L y optimizar el funcionamiento de la operación de su...

  • Restaurant Manager

    hace 1 mes


    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Restaurant Manager - Palm Court - (Madrid)MadridMadrid, Community of Madrid, ESEmpresas:Hotel Mandarin Oriental Ritz, MadridThe Company Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the worlds most prestigious hotels and resorts.The Group now operates or has under development 41 hotels with more than 11,000 rooms in 25...

  • Prácticas Cocina

    hace 3 semanas


    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Prácticas Cocina - Jardín de los Duques - Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel Área: Alimentos y bebidas"El mundo es tuyo con Meli?Te apasiona la gastronomía y te gustaría aprender en un entorno único? En el restaurante...