Responsable De Televenta
hace 1 día
.Workload: 100%En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales indirectos. Colaborarás con equipos como Soporte a Agentes, Operaciones y Marketing para optimizar procesos, implementar nuevas estrategias y desarrollar futuros modelos de negocio, así como colaborar con el nuevo segmento de negocio Soho y B2C (no existente todavía).Tareas y responsabilidades:Gestión interna del proceso de ventas a clientes: realizar llamadas comerciales con fines de reclutamiento, recopilar la información necesaria para la ejecución de la venta, preparar y supervisar ofertas comerciales.Control y coordinación del equipo externo de telesales BPO, gestionando actividades relacionadas con llamadas salientes y entrantes.Asegurar la implementación de mejores prácticas y estrategias comerciales.Identificar brechas de negocio y proponer acciones correctivas, así como recomendar mejoras basadas en tendencias del mercado y la competencia.Participar en la búsqueda y desarrollo de nuevos acuerdos con nuevos BPO.Revisar y recomendar mejoras a las estrategias comerciales de los agentes existentes de manera continua.Realizar análisis de causa raíz de problemas potenciales y proporcionar soluciones efectivas.Desarrollar casos de negocio, sesiones de formación para resolver dudas del equipo de call center, roles de práctica (roleplays), reciclaje de técnicas de venta y preparación de argumentos; elaborar guiones (scripts) enfocados en lograr los objetivos.Proporcionar formación al grupo de agentes y garantizar una evaluación continua a través de la gestión y el seguimiento del plan de calidad mediante auditorías al equipo.Desarrollar y alcanzar KPIs que ayuden en el control de la actividad asignada.Implementar el Catálogo de Productos Comerciales para su venta a través del call center.Coordinar la gestión de leads propios, retención, recuperación (win-back) y prevención de la tasa de cancelación (churn).Responsable de coordinar el proceso de renovación para campañas contractuales.Control de calidad del Call Center (auditorías), implementación y control de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), y seguimiento de la actividad de cada operador de telesales basado en el rendimiento individual.Colaborar con otras áreas de negocio para recopilar datos, involucrar a expertos en la materia y buscar el conocimiento específico necesario para completar análisis a tiempo.Perfil y requisitos:Más de 5 años de experiencia en Televenta en industrias como Seguros, Telecomunicaciones o Utilities.Liderazgo probado en televentas, coordinación de equipos y logro de resultados.Experiencia en herramientas CTI (Genesys, Salesforce, Power BI) y automatización de ventas
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Responsable de Televentas
hace 2 días
Jerez, Cádiz, España Axpo Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en televentas para liderar la línea de negocio de energía en nuestro equipo de ventas masiva. En este puesto, serás responsable de impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads hasta la retención y captación de...
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Responsable de Televentas
hace 2 días
Jerez, Cádiz, España Axpo Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en televentas para liderar la línea de negocio de energía en nuestro equipo de ventas masiva. En este puesto, serás responsable de impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads hasta la retención y captación de...
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Responsable de Televenta
hace 5 días
Jerez de la Frontera, España Axpo Group A tiempo completo**Workload: 100%** En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para...
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Responsable De Televenta
hace 1 día
Jerez de la Frontera, España Axpo Group A tiempo completoWorkload: 100%En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales...
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Responsable De Televenta
hace 4 días
Jerez de la Frontera, España Axpo A tiempo completoWorkload: 100%En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales...
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Responsable de Televenta
hace 5 días
Jerez de la Frontera, España Axpo A tiempo completoWorkload: 100% En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales...
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morón de la frontera, España JR Spain Teletrabajo Freelance A tiempo completoIncorporamos profesional de la venta directa para tienda de telefonía Vodafone en nuestra tienda de EstepaTareasAsesoramiento comercial de productos y servicios. Gestión integral de los productos ofertados, desde la recepción al cliente en la tienda, realización de una oferta personalizada y competitiva, tramitación y seguimiento sobre la calidad del...
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Camarera Barra Y Terraza
hace 4 meses
Jerez de la Frontera, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoBuscamos chica responsable para barra y terraza.- PuestoCamarero en Bar Txarra- LugarBizkaia, Berango- ExperiênciaCon experiência de al menos un año- DuraciónIndefinida- HorariosLunes a viernes 15:00 a 22:30,sábado o domingo libre y el otro día del fin de semana 7 horas- Ingresos1300
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Dependiente/a Tienda Telecomunicaciones Estepa
hace 3 meses
La Rinconada, España Servitel XXI A tiempo completoIncorporamos profesional de la venta directa para tienda de telefonía Vodafone en nuestra tienda de Estepa Tareas Asesoramiento comercial de productos y servicios. Gestión integral de los productos ofertados, desde la recepción al cliente en la tienda, realización de una oferta personalizada y competitiva, tramitación y seguimiento sobre la calidad...
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Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a una chica responsable para unirse a nuestro equipo de barra y terraza en Escuela De Hosteleria De Leioa. ResponsabilidadesAtender a los clientes en la barra y terraza.Preparar y servir bebidas y comidas.Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes.Trabajar en equipo con los demás miembros del...
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Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a una chica responsable para unirse a nuestro equipo de barra y terraza en Escuela De Hosteleria De Leioa. ResponsabilidadesAtender a los clientes en la barra y terraza.Preparar y servir bebidas y comidas.Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes.Trabajar en equipo con los demás miembros del...
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Dependiente/a Tienda Telecomunicaciones San José
hace 3 meses
La Rinconada, España Servitel XXI A tiempo completoIncorporamos profesional de la venta directa para tienda de telefonía Vodafone en nuestra tienda de San José de la Rinconada. Tareas Asesoramiento comercial de productos y servicios. Gestión integral de los productos ofertados, desde la recepción al cliente en la tienda, realización de una oferta personalizada y competitiva, tramitación y seguimiento...
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Ayudante de taller mecánico
hace 2 meses
Jerez de la Frontera, España Centro de Estudios Sócrates A tiempo completoMecánico (Ayudante)Tipo de contrato: FormaciónDescripción del puestoNos encontramos en la búsqueda de un Mecánico Ayudante para unirse a nuestro taller ubicado en Jerez de la Frontera. Si eres una persona apasionada por el mundo del motor, con ganas de aprender y crecer con responsabilidad y seriedad, esta es tu oportunidad.Este puesto es ideal para...
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Responsable de Almacén
hace 3 meses
Santo Domingo de la Calzada, La Rioja provincia, España DESAFIO DE BANDAS A tiempo completo**Salario**: **600 € - 800 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Media Jornada**Idiomas**: - Francés -**: **Años de experiência**: - Sin Experiência- 1. **Gestión de Inventarios**: Serías responsable de mantener un inventario preciso de todos los materiales, equipos y suministros almacenados en el almacén de la empresa. Esto...
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Ayudante De Taller Mecánico
hace 2 meses
Jerez de la Frontera, España Centro De Estudios Socrates Sl A tiempo completoMecánico (Ayudante) Tipo de contrato: Formación Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Mecánico Ayudante para unirse a nuestro taller ubicado en Jerez de la Frontera.Si eres una persona apasionada por el mundo del motor, con ganas de aprender y crecer con responsabilidad y seriedad, esta es tu oportunidad.Este puesto es ideal para...
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Ayudante De Taller
hace 2 meses
Jerez de la Frontera, España Centro De Estudios Socrates Sl A tiempo completoAyudante de Taller Empresa: CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL Ubicación: Jerez Experiencia requerida: 0 años Descripción del puesto CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL, una reconocida institución dedicada a la formación y el desarrollo profesional en el ámbito de la automoción, está buscando un Ayudante de Taller para unirse a nuestro equipo en Jerez.Esta es...
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Coordinador /a Call Center
hace 4 días
L'HOSPITALET DE LLOBREGAT, España Adzuna ES C2 A tiempo completoEurofirms selecciona un/a coordinador/a para empresa del sector contact center situada en Barcelona. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:- Nexo entre la empresa y el cliente para la definición de objetivos del servicio y asegurar su consecución. - Supervisar y coordinar las actividades del equipo de telemarketing para garantizar...
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Responsable de Cuentas Biotecnológico
hace 1 día
La Nava de Santiago, Badajoz, España Asociación De La Industria Navarra A tiempo completoLa Asociación De La Industria Navarra busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Cuentas Biotecnológico en su equipo de ventas.En este rol, serás responsable de ampliar la cartera de clientes-grandes cuentas en el sector biotecnológico, trabajando con empresas farmacéuticas, laboratorios y otros actores del sector....
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Responsable de Cuentas Biotecnológico
hace 2 días
La Nava de Santiago, Badajoz, España Asociación De La Industria Navarra A tiempo completoLa Asociación De La Industria Navarra busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Cuentas Biotecnológico en su equipo de ventas.En este rol, serás responsable de ampliar la cartera de clientes-grandes cuentas en el sector biotecnológico, trabajando con empresas farmacéuticas, laboratorios y otros actores del sector....
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Responsable de Servicio de Bar
hace 6 días
La Coruña, La Coruña, España Palacio De La Oliva A tiempo completoPalacio de la Oliva busca un profesional para ocupar el puesto de Responsable de Servicio de Bar en su Templario Lounge.Funciones y Responsabilidades:El responsable de servicio de bar será el encargado de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del Templario Lounge, reportando directamente a la gerencia del Palacio de la Oliva.Entre sus...
