Responsable De Televenta

hace 3 meses


Jerez de la Frontera, España Axpo Group A tiempo completo

.Workload: 100%En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales indirectos. Colaborarás con equipos como Soporte a Agentes, Operaciones y Marketing para optimizar procesos, implementar nuevas estrategias y desarrollar futuros modelos de negocio, así como colaborar con el nuevo segmento de negocio Soho y B2C (no existente todavía).Tareas y responsabilidades:Gestión interna del proceso de ventas a clientes: realizar llamadas comerciales con fines de reclutamiento, recopilar la información necesaria para la ejecución de la venta, preparar y supervisar ofertas comerciales.Control y coordinación del equipo externo de telesales BPO, gestionando actividades relacionadas con llamadas salientes y entrantes.Asegurar la implementación de mejores prácticas y estrategias comerciales.Identificar brechas de negocio y proponer acciones correctivas, así como recomendar mejoras basadas en tendencias del mercado y la competencia.Participar en la búsqueda y desarrollo de nuevos acuerdos con nuevos BPO.Revisar y recomendar mejoras a las estrategias comerciales de los agentes existentes de manera continua.Realizar análisis de causa raíz de problemas potenciales y proporcionar soluciones efectivas.Desarrollar casos de negocio, sesiones de formación para resolver dudas del equipo de call center, roles de práctica (roleplays), reciclaje de técnicas de venta y preparación de argumentos; elaborar guiones (scripts) enfocados en lograr los objetivos.Proporcionar formación al grupo de agentes y garantizar una evaluación continua a través de la gestión y el seguimiento del plan de calidad mediante auditorías al equipo.Desarrollar y alcanzar KPIs que ayuden en el control de la actividad asignada.Implementar el Catálogo de Productos Comerciales para su venta a través del call center.Coordinar la gestión de leads propios, retención, recuperación (win-back) y prevención de la tasa de cancelación (churn).Responsable de coordinar el proceso de renovación para campañas contractuales.Control de calidad del Call Center (auditorías), implementación y control de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), y seguimiento de la actividad de cada operador de telesales basado en el rendimiento individual.Colaborar con otras áreas de negocio para recopilar datos, involucrar a expertos en la materia y buscar el conocimiento específico necesario para completar análisis a tiempo.Perfil y requisitos:Más de 5 años de experiencia en Televenta en industrias como Seguros, Telecomunicaciones o Utilities.Liderazgo probado en televentas, coordinación de equipos y logro de resultados.Experiencia en herramientas CTI (Genesys, Salesforce, Power BI) y automatización de ventas



  • Jerez de la Frontera, España Axpo Group A tiempo completo

    **Workload: 100%** En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para...


  • Jerez de la Frontera, España Axpo Group A tiempo completo

    Workload: 100%En este puesto, liderarás la línea de negocio de Televenta para el segmento B2B de energía, reportando a la unidad de Ventas Masiva para impulsar las ventas de electricidad, gas y otros servicios, a lo largo de todo el embudo comercial, desde la generación de leads, retención, captación así como concertación de visitas para canales...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Meridiano S.A. Compañía Española De Seguros A tiempo completo

    Responsabilidades Búsqueda y captación comercial de clientes a través de marketing telefónico y venta directa. Seguimiento y mantenimiento de la cartera comercial de clientes. Actualización, asesoramiento, venta y televenta de todos los productos de la Compañía. Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. Estudios Mínimos...


  • Jerez de la Frontera, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    Buscamos chica responsable para barra y terraza.- PuestoCamarero en Bar Txarra- LugarBizkaia, Berango- ExperiênciaCon experiência de al menos un año- DuraciónIndefinida- HorariosLunes a viernes 15:00 a 22:30,sábado o domingo libre y el otro día del fin de semana 7 horas- Ingresos1300


  • Jerez de la Frontera, España Ayuntamiento De Sanlúcar De Barrameda A tiempo completo

    Empresa del sector servicios necesita cubrir un puesto de inspector/a de red comercial en Jerez de la frontera. Funciones Responsable de la dirección de una estructura comercial, la captación de comerciales, la consecución de objetivos, la gestión y fidelización de la cartera adjudicada y el soporte administrativo-comercial a la fuerza de ventas....


  • La Rinconada, España Servitel XXI A tiempo completo

    Incorporamos profesional de la venta directa para tienda de telefonía Vodafone en nuestra tienda de Estepa Tareas Asesoramiento comercial de productos y servicios. Gestión integral de los productos ofertados, desde la recepción al cliente en la tienda, realización de una oferta personalizada y competitiva, tramitación y seguimiento sobre la calidad...


  • Jerez de la Frontera, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal Sa A tiempo completo

    OPERARIO DE MÁQUINAS PARA JEREZ DE LA FRONTERA (H/M/X)¿Buscas un proyecto laboral donde seguir desarrollando tu profesión dentro del sector industrial en una empresa que sus principales valores diferenciales son su especialización y conocimiento?En Manpower buscamos profesionales como tú, comprometidos, responsables y con atención al orden y a la...


  • Jerez de la Frontera, España Centro De Estudios Sócrates A tiempo completo

    Ubicación: El Puerto de Santa MaríaExperiencia requerida: 0 añosDescripción del puesto Una empresa consolidada y de reconocido prestigio en el sector, busca incorporar un Ayudante de Instalación de Puertas Automáticas para formar parte de su equipo de trabajo en El Puerto de Santa María. Este puesto está ofrecido bajo un contrato de formación,...


  • Santo Domingo de la Calzada, La Rioja provincia, España DESAFIO DE BANDAS A tiempo completo

    **Salario**: **600 € - 800 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Media Jornada**Idiomas**: - Francés -**: **Años de experiência**: - Sin Experiência- 1. **Gestión de Inventarios**: Serías responsable de mantener un inventario preciso de todos los materiales, equipos y suministros almacenados en el almacén de la empresa. Esto...

  • Asesor/a Comercial

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España MERIDIANO S.A. COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE SEGUROS A tiempo completo

    Colabora con **MERIDIANO**, una compañía comprometida, cerca de las personas, que apuesta por la tecnología y la modernización digital como objetivo estratégico y que, además, se encuentra respaldada por un grupo líder, **Grupo ASV**. Meridiano, a través de su agencia exclusiva Agesmer, te ofrece: - Flexibilidad horaria. - Actividad compatible con...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Asociación De La Industria Navarra A tiempo completo

    {"Responsabilidades": "Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión de clientes y amplia red de contactos en el sector farmacéutico. El candidato seleccionado conocerá otras culturas, contribuirá al crecimiento de nuestra empresa y trabajará en un equipo dinámico y colaborativo.Fundamentalmente, el Responsable Comercial se encargará de...


  • Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    Trabajamos en una Escuela De Hosteleria De Leioa reconocida con excelentes instalaciones, buscamos un asistente responsable para realizar labores en la barra y terraza. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y divertido.Sueldo: 1300€, su salario será fijo e indefinido, proporcionándole estabilidad y seguridad...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Asociación De La Industria Navarra A tiempo completo

    En Asociación De La Industria Navarra, empresa pionera en diseño y fabricación de cables eléctricos para elevadores, comunicaciones e instalaciones, buscamos a un experto en Gestión de Calidad para impulsar la mejora continua de nuestros productos y procesos.El Responsable de Calidad será responsable de definir y actualizar la política de Calidad y...


  • La Nava de Santiago, Badajoz, España Asociación De La Industria Navarra A tiempo completo

    Buscamos un Responsable de Cuentas Biotecnológicas para ampliar nuestra cartera de clientes en el sector biotecnológico. El candidato ideal tendrá experiencia en desempeñar funciones comerciales en empresas biotecnológicas, con fuerte enfoque en el desarrollo de negocios y el establecimiento de relaciones con clientes clave. Entre sus responsabilidades...


  • Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    La Escuela de Hostelería de Leioa busca a una anfitriona responsable y experimentada para trabajar en nuestra barra y terraza.Sobre la empresaNuestra escuela es un centro de formación profesional que se dedica a la enseñanza de las habilidades y conocimientos necesarios para trabajar en la hostelería.SalarioSe ofrece un salario de 1300 euros al mes, una...


  • Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo desafío en el sector de hostelería? La Escuela De Hosteleria De Leioa busca a una persona responsable para trabajar en nuestra barra y terraza. En este puesto, te encargarás de atender a nuestros clientes con profesionalismo y eficiencia.Datos del PuestoPuesto: Camarero/aLugar: Bizkaia, BerangoExperiencia: Un año de experiencia...


  • Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    Resumen de la empresaEscuela De Hosteleria De Leioa busca a un profesional motivado y responsable para unirse a su equipo como auxiliar de cocina.Sueldo: El salario estimado es alrededor de 18000 euros anuales, considerando la ubicación en Vizcaya y las responsabilidades del puesto.Descripción del trabajoComo auxiliar de cocina en nuestro restaurante de...


  • Jerez, Cádiz, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ayudante de cocina apasionado para unirse a nuestra unidad de trabajo en el restaurante On Egin Antojitos Mexicanos. En este puesto, serás responsable de trabajar en equipo con nuestros chefs y camareros para ofrecer una experiencia gastronómica única a nuestros clientes.ResponsabilidadesPreparar y cocinar platos según...

  • Responsable Comercial

    hace 2 meses


    La Coruña, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    En R&S Jobs, trabajamos contigo motivados por reclutar y mantener el talento. Actualmente seleccionamos perfiles comerciales para realizar asesoramiento energético a empresas, con la finalidad de reducir los costes derivados de la luz y gas.Se ofrece: Altos ingresos a través de un sistema retributivo con incentivos por metas alcanzadas e ingresos...

  • Responsable Comercial

    hace 2 meses


    La Coruña, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

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