Ecommerce Backoffice Specialist

hace 3 semanas

Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

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¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta?
¿Tienes Sed de Avanzar?
Ahora es tu oportunidad de demostrarlo
Sobre nosotros: Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España.
Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales.
Estamos presentes en más de 70 países.
Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.
¿Por qué te estamos buscando?
Tu misión será garantizar una extraordinaria experiencia de cliente en la Tienda Mahou San Miguel, procurando que la atención al cliente y el servicio de entrega a domicilio sean excelentes.
Tu día a día en Mahou San Miguel: Seguir las consultas de nuestros usuarios y la resolución de incidencias en postventa.
Control y supervisión de la calidad del servicio y del cumplimiento de los niveles de servicio tanto en el SAC como con el operador logístico.
Realización de las reclasificaciones, reposiciones y devoluciones totales o parciales.
Elaboración de facturas, presupuestos y gestión de los pedidos internos de tercios personalizados.
Gestionar colaboraciones con partners (por ejemplo, la acción de verano desarrollada para LG).
Informes de out of stock, forecast mensual de pedidos para el operador logístico y alta de nuevos productos en la tienda, incluyendo experiencias y merchandising.
La diversidad, clave en nuestra estrategia: Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890.
Nuestra visión, en este sentido, es "construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad".
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.
Aptitudes y conocimientos deseados: Grado superior/ Licenciatura.
Nivel de inglés C1.
Experiencia previa en ventas y atención al cliente presencial y telefónica, con capacidades de negociación y comunicación.
Interés por el comercio electrónico.
Buen uso de la tecnología y de herramientas ofimáticas, incluyendo CRM y CMS.
Gran capacidad de análisis y resolución de problemas.
#J-18808-Ljbffr

  • Backoffice Specialist

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Job Title: Backoffice SpecialistKrell-Consulting is seeking a highly organized and proactive Backoffice Specialist to join our dynamic team. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing administrative tasks, coordinating internal and external communication, and providing support to various departments to ensure seamless...

  • Backoffice Specialist

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Job Title: Backoffice SpecialistKrell-Consulting is seeking a highly organized and proactive Backoffice Specialist to join our dynamic team. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing administrative tasks, coordinating internal and external communication, and providing support to various departments to ensure seamless...

  • Senior Manager Ecommerce

    hace 5 días

    Madrid, España Ecommerce Rentable A tiempo completo

    Estamos buscando un E-commerce Specialist que se integre en el departamento digital de la marca. Esta persona se encargará de liderar la gestión del e-commerce, de potenciar las ventas del canal de la marca y así como la usabilidad web, el SEO y una profunda analítica. Funciones que desarrollará esta persona: Gestión del E-commerce de la marca...

  • Senior Manager Ecommerce

    hace 6 días

    Madrid, España Ecommerce Rentable A tiempo completo

    Estamos buscando un E-commerce Specialist que se integre en el departamento digital de la marca. Esta persona se encargará de liderar la gestión del e-commerce, de potenciar las ventas del canal de la marca y así como la usabilidad web, el SEO y una profunda analítica. Funciones que desarrollará esta persona: Gestión del E-commerce de la marca...

  • Ecommerce Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Remotivate A tiempo completo

    Job Title: Ecommerce Operations SpecialistWe are seeking an experienced Ecommerce Operations Specialist to join our team at Remotivate. As an Ecommerce Operations Specialist, you will be responsible for monitoring performance metrics, troubleshooting issues, and ensuring product information is up-to-date and accurate.Key Responsibilities:Monitor and manage...

  • Backoffice Power

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Met Group A tiempo completo

    Job Title: Backoffice Power & Gas SpecialistMet Group is seeking a highly skilled Backoffice Power & Gas Specialist to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing processes, analyzing data, and ensuring the smooth operation of our power and gas business.Key Responsibilities:Gestión de procesos...

  • Backoffice Power

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Met Group A tiempo completo

    Job Title: Backoffice Power & Gas SpecialistMet Group is seeking a highly skilled Backoffice Power & Gas Specialist to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing processes, analyzing data, and ensuring the smooth operation of our power and gas business.Key Responsibilities:Gestión de procesos...

  • Backoffice Specialist

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    We are offering a Operating & Backoffice Specialist (m/f/d) function within our Nacora, Insurance Broker Team at our site located in Porto.Your RoleAs a Operating & Backoffice Specialist (m/f/d), you will be responsible for the management, administration, and maintenance of insurance policies, customer service and negotiating the conditions with insurance...

  • Backoffice Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Feverup A tiempo completo

    About the Role:Fever is seeking a highly skilled Backoffice Operations Specialist to join our Sales Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for managing our internal Back Office system, creating and managing plans that enter our platform, and ensuring the correct performance of our plans through weekly database queries.About...

  • Ecommerce Merchandising Specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España All We Wear Group A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Ecommerce Merchandising Specialist to join our team at All We Wear Group. As a key member of our eCommerce platform, you will be responsible for enhancing the online shopping experience and driving sales through effective product presentation.The ideal candidate will have a strong interest in eCommerce trends and...

  • Backoffice Power

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Met Group A tiempo completo

    Job Description:Met Group is seeking a highly skilled professional to join our team as a Backoffice Power & Gas Specialist. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing the backoffice processes related to power and gas trading, including switching, peajes, and facturación.Key Responsibilities:• Manage switching processes...

  • Backoffice Power

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Met Group A tiempo completo

    Job Description:Met Group is seeking a highly skilled professional to join our team as a Backoffice Power & Gas Specialist. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing the backoffice processes related to power and gas trading, including switching, peajes, and facturación.Key Responsibilities:• Manage switching processes...

  • Junior Ecommerce Specialist

    hace 2 meses

    Madrid, España Confiarte A tiempo completo

    ¿Eres apasionado/a del marketing digital y del comercio electrónico? ¿Tienes ganas de crecer y desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y lleno de retos? Estamos buscando un/a Junior Ecommerce Specialist para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento del canal de venta online.Tareas¿Qué harás en tu día a día?- Implementar el plan...

  • Junior Ecommerce Specialist

    hace 2 meses

    Madrid, España Confiarte A tiempo completo

    ¿Eres apasionado/a del marketing digital y del comercio electrónico?¿Tienes ganas de crecer y desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y lleno de retos?Estamos buscando un/a Junior Ecommerce Specialist para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento del canal de venta online.Tareas ¿Qué harás en tu día a día?Implementar el plan...

  • Junior Ecommerce Specialist

    hace 2 meses

    Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo

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  • Outbound Logistics Marketing Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Shipa Ecommerce A tiempo completo

    Develop Your Career in Outbound Logistics MarketingAs an Outbound Logistics Marketing Specialist at Shipa Ecommerce, you will be responsible for creating and executing targeted marketing campaigns to promote our freight forwarding services. Your goal will be to attract new business and drive qualified leads to our sales team. This role requires a strategic...

  • Junior Ecommerce Specialist

    hace 2 meses

    Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo

    ¿Eres apasionado/a del marketing digital y del comercio electrónico? ¿Tienes ganas de crecer y desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y lleno de retos? Estamos buscando un/a Junior Ecommerce Specialist para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento del canal de venta online.Tareas¿Qué harás en tu día a día?Implementar el plan...

  • Logistics Marketing Specialist

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Shipa Ecommerce A tiempo completo

    About the RoleAs a Logistics Marketing Specialist at Shipa Ecommerce, you will develop and execute targeted outbound marketing campaigns to attract new business, promote our logistics solutions, and drive qualified leads to our sales team. This role requires a strategic thinker with strong communication and analytical skills who can effectively manage...

  • Digital Shelf Ecommerce Optimization Specialist

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Johnson & Johnson Consumer Inc A tiempo completo

    About this Role:We are seeking a talented Digital Shelf Ecommerce Optimization Specialist to join our team. As a key member of our ecommerce team, you will be responsible for assisting in optimizing product listings and ensuring accurate product information on various ecommerce platforms.The focus will be on ecommerce content creation, assortment,...

  • Backoffice Specialist

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Fever España A tiempo completo

    About Fever EspañaWe are the leading global live-entertainment discovery tech platform with a clear mission: to democratize access to culture and entertainment.Job DescriptionWe are looking for a highly skilled and motivated individual to join our Sales Operations team as a Backoffice Specialist. The successful candidate will be responsible for managing our...