Ayudante De Recepción

hace 3 meses

Málaga, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23115851

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel Malaga Palacio, Cortina del Muelle 1, Malaga, Malaga, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos grupales. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones, identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar requisitos designados. Comprobar si se han duplicado las reservaciones. Preparar y comprobar los informes diarios y las listas de imprevistos. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Entregar las cajas de seguridad. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Asistir a la gerencia en la motivación y el entrenamiento de los empleados y servir como modelo o mentor departamental.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar y recomendar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
- Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.

  • Ayudante De Recepción

    hace 4 meses

    Málaga, España Hotel Boutique Anahita A tiempo completo

    Atender y dirigir llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes.- Dar la bienvenida a los visitantes y clientes que llegan al establecimiento.- Registrar la llegada y salida de visitantes, clientes y empleados.- Ayudar en la coordinación de reservas,asignación.- Proporcionar información básica sobre los servicios y las...

  • Ayudante de Recepción en Hotel Independiente

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Hotel Málaga Vibes busca un Ayudante de Recepción con experiencia en el sector hotelero. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos, manejar sus consultas y facilitar su estancia. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural,...

  • Ayudante de Recepción en Hotel Independiente

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Empresa: Hotel Málaga Vibes Buscamos un Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos, manejar sus consultas y facilitar su estancia. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando...

  • Ayudante de Recepción en Hotel Independiente

    hace 2 meses

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Empresa: Hotel Málaga VibesDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo como Ayudante de Recepción en Hotel Málaga Vibes. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio de alta calidad al recibirlos, atendiendo sus consultas y...

  • Ayudante de Recepción en Hotel Independiente

    hace 2 meses

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Empresa: Hotel Málaga VibesDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo como Ayudante de Recepción en Hotel Málaga Vibes. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio de alta calidad al recibirlos, atendiendo sus consultas y...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 meses

    Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Empresas: Hotel Málaga Vibes Te gustaría formar parte del equipo de Hotel Málaga Vibes como Ayudante de Recepción? Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos, manejar sus consultas y facilitar su estancia. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y...

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 2 meses

    Benalmádena, Málaga provincia, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo Mac Puerto Marina! Estamos buscando **Ayudante/a de Recepción** para nuestro Hotel 4* Mac Puerto Marina en Benálmadena. Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en turismo en un entorno dinámico y acogedor, !esta es tu oportunidad! **Tu misión**: Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de...

  • Ayudante De Recepción

    hace 3 meses

    Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Empresas: Hotel Málaga Vibes Te gustaría formar parte del equipo de Hotel Málaga Vibes como Ayudante de Recepción?Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos, manejar sus consultas y facilitar su estancia.Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural,...

  • Ayudante De Recepción

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Objetivo De La Posisión**Buscamos a un Ayudante De Recepción para unirse a nuestro equipo en AC Hotel Malaga Palacio.**Responsabilidades**Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos grupales.Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones.Anticiparse a las situaciones en las que se agota la...

  • Ayudante de Almacén

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga, España Ysondos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Ayudante/a de Almacén con experiencia en la recepción y almacenamiento de mercancías. El/a candidato/a ideal debe ser capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, con un alto nivel de organización y atención al detalle.ResponsabilidadesRecepción de mercancías y almacenamiento en el inventario.Etiquetado...

  • Ayudante de Almacén

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Ysondos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Ayudante/a de Almacén con experiencia en la recepción y almacenamiento de mercancías. El/a candidato/a ideal debe ser capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, con un alto nivel de organización y atención al detalle.ResponsabilidadesRecepción de mercancías y almacenamiento en el inventario.Etiquetado...

  • Departamento Recepción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de un equipo de recepción en Meliá Hotels International?**En Meliá, buscamos personas proactivas y dinámicas que se unan a nuestro equipo de recepción. Si tienes experiencia en el sector hotelero y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡este es tu momento!**¿Qué buscamos?**Experiencia mínima de 1 año en el puesto...

  • Asistente de Recepción en Hotel Independiente

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Hotel Málaga VibesBuscamos un Ayudante de Recepción con experiencia en posiciones similares y habilidades comunicativas en inglés para unirse a nuestro equipo en Hotel Málaga Vibes. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos y facilitar su...

  • Asistente de Recepción en Hotel Independiente

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

    Hotel Málaga Vibes busca a un Ayudante de Recepción con experiencia en el sector hotelero. Si tienes habilidades comunicativas en inglés y deseas formar parte de un equipo dinámico y multicultural, esta es tu oportunidad.En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional al recibirlos, manejar...

  • Ayudante De Recepción

    hace 3 meses

    Málaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completo

    El anfitrión / anfitriona del hotel sirve como el principal punto de contacto para todos los huéspedes y, como tal, el candidato ideal debe tratar a todos los huéspedes como si fueran sus propios huéspedes personales.Al saludarlos, debe mostrarles los más altos niveles de hospitalidad y atender todas sus necesidades y peticiones.Por lo tanto, el...

  • Ayudante de recepción

    hace 5 meses

    Málaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completo

    El anfitrión / anfitriona del hotel sirve como el principal punto de contacto para todos los huéspedes y, como tal, el candidato ideal debe tratar a todos los huéspedes como si fueran sus propios huéspedes personales. Al saludarlos, debe mostrarles los más altos niveles de hospitalidad y atender todas sus necesidades y peticiones. Por lo tanto, el...

  • Ayudante de recepción

    hace 5 meses

    Málaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completo

    El anfitrión / anfitriona del hotel sirve como el principal punto de contacto para todos los huéspedes y, como tal, el candidato ideal debe tratar a todos los huéspedes como si fueran sus propios huéspedes personales. Al saludarlos, debe mostrarles los más altos niveles de hospitalidad y atender todas sus necesidades y peticiones. Por lo tanto, el...

  • Ayudante De Recepción

    hace 2 meses

    Málaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completo

    El anfitrión / anfitriona del hotel sirve como el principal punto de contacto para todos los huéspedes y, como tal, el candidato ideal debe tratar a todos los huéspedes como si fueran sus propios huéspedes personales. Al saludarlos, debe mostrarles los más altos niveles de hospitalidad y atender todas sus necesidades y peticiones. Por lo tanto, el...

  • Ayudante de Almacén

    hace 2 días

    Málaga, Málaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_El futuro es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional con iniciativa y dinamismo para ocupar el puesto de Ayudante de Almacén. En este rol, serás la persona encargada de dar apoyo en la planificación y coordinación de las actividades de abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los materiales y...

  • Ayudante de Cocina

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Turismo y Deporte de Andalucía busca un Ayudante de Cocina para trabajar en su restaurante ubicado en el Centro Histórico de Málaga.Funciones del Puesto:- Ayudar al Chef de cocina en la preparación de alimentos según las recetas establecidas.- Colaborar con el equipo de cocina para asegurar la entrega de platos en...