Hotel Receptionist
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Funciones:
Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. Atender a los clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico, resolviendo consultas e incidencias con rapidez y profesionalidad. Informar y asesorar sobre los servicios del hotel, experiencias, restauración y propuestas turísticas de la ciudad. Gestionar reservas individuales y modificaciones a través de los sistemas PMS corporativos. Promover la venta de habitaciones, upgrades, upselling y servicios adicionales. Dar soporte en la gestión de grupos, rooming lists y solicitudes especiales. Gestionar reclamaciones e incidencias durante el turno, garantizando la satisfacción del huésped. Realizar procesos de facturación, cobro y cierre de caja. Emitir, revisar y gestionar facturas de clientes conforme a los procedimientos establecidos. Mantener actualizada la información de huéspedes en los sistemas de gestión. Coordinarse con los departamentos de Housekeeping, Guest Experience, Restauración y Mantenimiento para garantizar una experiencia excelente. #J-*-Ljbffr
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Hotel Receptionist
Hace 4 días
Valencia, Comunidad Valenciana, España Hotel Ronda Lesseps Jornada completaRecepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia) Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada...
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Hotel Receptionist
Hace 5 días
Valencia, Valencia (comarca); Provincia de Valencia; Comunidad Valenciana, España Myr Hotels Jornada completaEmpresa: MYR HotelsMYR Hotels precisa incorporar recepcionista para uno de sus hoteles ubicados en el centro de Valencia. El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras: Tener conocimiento actualizado y constante de: - Servicios ofertados en el hotel. - Características del hotel en el cual se trabaja y...
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Hotel Receptionist
Hace 2 semanas
Valencia, Valencia (comarca); Provincia de Valencia; Comunidad Valenciana, España Hotel Ronda Lesseps Jornada completaSe busca recepcionista para hotel 4 estrellas en Barcelona. Gestionará llegadas, salidas, reservas y resolverá incidencias, asegurando una experiencia fluida para el huésped. Se valora experiencia en atención al cliente internacional y bilingüismo.
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Prácticas En Front Office
Hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España So/ Sotogrande Spa And Golf Resort Hotel Jornada completaSO/ Sotogrande is a tribute to fashion & design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast.Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave.The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera, turning it into...
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Hotel Receptionist
Hace 19 horas
valencia, kingdom of spain Hotel Ronda Lesseps Jornada completaRecepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia) Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada...