Store Manager-Responsable de tienda con inglés

Hace 3 días

Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Scuffers Partners Sl Jornada completa
Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto, investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos, para ser capaces de ofrecer ropa que no solo se ve bien, sino que también te haga sentir bien. Comenzamos creando ropa con la que nos gustaría vestirnos a nosotros y fuimos creciendo gracias a una comunidad de personas que buscaban lo mismo. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de nuestro equipo dinámico y joven, buscamos nuevos perfiles para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas apasionadas por la moda y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo y ser los líderes de una tienda en constante crecimiento. Como Store Manager de Scuffers, tu reto es dar vida a nuestra filosofía y hacerla llegar a todos nuestros clientes Retail. Tu papel es acompañar al equipo de tienda pero también ayudar a nuestros clientes no sólo a encontrar los productos que desean, sino también ser un embajador de la marca. Serás una pieza fundamental de nuestro viaje Liderar un equipo de profesionales de forma dinámica y entusiasta y dirigirás las operaciones de la tienda, con el fin de alcanzar los objetivos clave de ventas y KPIs establecidos. Conocer toda la gama de productos, estilo y materiales. Realizar informes sobre el rendimiento de la tienda, el producto y los KPIs; diseñando y llevando a cabo planes de acción junto con los equipos de Scuffers para sacar el mayor potencial de la tienda. Crear y asegurar los estándares de atención al cliente. Gestionar el presupuesto de la tienda, controlando los gastos y maximizando la rentabilidad. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las normativas legales y de seguridad. Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Garantizar la correcta gestión del inventario, incluyendo pedidos, recepción y control de stock. Reclutar, formar y desarrollar a los empleados de la tienda, fomentando un equipo motivado y comprometido. Establecer y comunicar objetivos de ventas, proporcionando feedback de manera regular. 3 años experiencia como Store Manager, preferiblemente en sector moda. Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos diversos. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Experiencia formando equipos será un plus. Conocimiento en gestión de inventarios y control de stock. Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas. Visión estratégica y análisis de negocio para la toma de decisiones basadas en datos e informes Conocimiento de técnicas de venta, procesos de atención al cliente y gestión de objeciones Conocimiento de estrategias CRM en el sector de la Gran Distribución Pasión por la moda y el producto Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y festivos. Nivel alto de español e inglés, otros idiomas son un plus. Mentalidad de trabajo en equipo y orientada a KPIs. Cada día será una nueva aventura. Crecimiento profesional: Tenemos un camino muy largo por delante, con muchos retos que cumplir y tú serás una parte fundamental, por lo que iremos creciendo juntos. Impacto: Nos movemos rápido y eso hará que cada paso cuente y se note. Dream team: Somos un equipo joven con buena comunicación y muchas ganas de aprender unos de otros. Presupuesto mensual para renovar tu armario: Queremos que seas un auténtico embajador de Scuffers.