Project Manager

Nuestra misión es ser la institución más orientada a resultados del mundo a gran escala. Somos un marketplace global de talento tecnológico donde ofrecemos bootcamps de alto impacto y colaboramos con empresas para transformar la trayectoria profesional de nuestros estudiantes.

En Ironhack trabajamos con una cultura horizontal, comunicación abierta y una mentalidad orientada a retos. Te unirás a un entorno de alto crecimiento donde escalarás operaciones de alto nivel y redefinirás el futuro de la educación tech.

Sobre el Puesto

Buscamos a un/a Project Manager para asumir la propiedad estratégica y operativa del ciclo de vida integral del estudiante: desde la gestión avanzada de cohorts y la dirección de equipos docentes, hasta la estrategia de inserción en prácticas y relaciones institucionales.

En este rol no solo coordinarás operaciones;
diseñarás procesos, automatizarás flujos de trabajo, optimizarás métricas de retención y asegurarás un nivel de excelencia operativa en programas masivos, garantizando el cumplimiento normativo en España en los proyectos subvencionados.

Liderazgo Operativo y Escalabilidad de Cohorts

• Dirigir la operativa end-to-end de 20 a 30 cohorts en paralelo, garantizando el control de KPIs de rendimiento, asistencia, entregables y encuestas.
• Implementar automatizaciones y optimizaciones en los flujos de trabajo actuales para gestionar un alto volumen de usuarios manteniendo la máxima calidad educativa.

Gestión de Equipos Docentes y Calidad Pedagógica

• Liderar y evaluar a instructores y asistentes de profesorado, asegurando estándares de enseñanza de alto nivel, alineación pedagógica y una experiencia sobresaliente para el alumnado.

Estrategia de Retención y Experiencia del Estudiante

• Diseñar, medir y optimizar la estrategia de onboarding e integración para mitigar proactivamente las tasas de abandono.
• Analizar de forma continua métricas como NPS, satisfacción docente y tasa de finalización para ejecutar medidas correctivas inmediatas.

Coordinación de Prácticas y Estrategia de Empleabilidad

• Desarrollar la estrategia de prospección y alianzas con empresas para la incorporación de alumnos en prácticas profesionales tech.
• Supervisar el proceso de selección entre el perfil de los estudiantes y las necesidades de las empresas colaboradoras.
• Tutorizar y dar seguimiento al alumno durante su periodo de prácticas, actuando como punto de escala en la resolución de incidencias.

Cumplimiento Normativo, Institucional y Compliance Documental

• Supervisar el cumplimiento estricto de normativas educativas, convenios de prácticas y la gestión documental exigida ante administraciones públicas e instituciones.
• Dominar el uso de herramientas institucionales (como QBID, GIA o similares) para la validación y gestión legal de los expedientes.

Perfil Requerido (Mid/Senior)

• Experiencia: 3-5 años en gestión de proyectos formativos, operaciones en el sector EdTech/e-learning o dirección de programas académicos.
• Experiencia en Prácticas/Inserción: Experiencia previa demostrable en la gestión de programas de prácticas, prospección de empresas colaboradoras y cumplimiento de convenios institucionales.
• Competencia Técnica e Institucional: Manejo fluido de plataformas de gestión educativa, sistemas de automatización de procesos (CRM, Zapier, Airtable, etc.) y experiencia valorable en plataformas institucionales/administrativas como QBID o GIA.
• Enfoque Analítico: Capacidad avanzada de toma de decisiones basada en datos (NPS, empleabilidad, dropout rate, tiempo medio de colocación).
• Gestión Estratégica: Capacidad para priorizar en entornos complejos, liderar equipos multidisciplinares y gestionar stakeholders diversos (estudiantes, docentes, directores de RRHH, administración pública). <