Jefe/a Recepcion y Reservas Hotel

Hace 2 días

Palma de Mallorca Islas Baleares, Palma de Mallorca (comarca); Mallorca, Islas Baleares; Islas Baleares, España Cadena Hotelera Jornada completa
Empresas: Cadena Hotelera importante cadena hotelera selecciona Jefe/a de Recepción para hotel en Portinatx, Ibiza Entre las funciones a realizar estarían las detalladas a continuación: Supervisar y controlar del departamento. Maximizar el beneficio y los márgenes, alineados a los presupuestos marcados por la Compañía. Dirigir, formar, seguir y controlar a los recepcionistas, los conserjes y de los agentes de reservas. Garantizar que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones. Planificar de las reservas. Dar la bienvenida a los huéspedes importantes y asegurar el bienestar durante su estancia. Estar al cargo de un continuo seguimiento del huésped y la relación con el mismo durante su estancia.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años.
- Ciclo Formativo de la Familia Profesional Hostelería y Turismo
- Grado Superior: Gestión de Alojamientos Turísticos/Grado o Diplomatura en Turismo
- Catálogo de cualificaciones Profesionales de Recepción.
- Alto nivel de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Liderazgo, trabajo en equipo y orientación al cliente.