Técnico /a Informático /a - Teletrabajo

En este rol apoyarás a usuarios Windows con atención de primer nivel y gestionarás incidencias, aprovisionamiento y configuración de dispositivos. Participarás en la creación y puesta a punto de puestos de trabajo, y administrarás usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD. Trabajarás con un equipo que apuesta por la IA y un entorno dinámico, con foco en eficiencia y cumplimiento de SLAs. Es una oportunidad para crecer en un entorno orientado a tecnología y transformación digital. Compensaciones / Beneficios ~23 días de vacaciones ~ formación financiada y certificaciones ~ compensación flexible ~ cheque guardería y ticket restaurante ~ Dar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios Windows ~ Gestionar incidencias, aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móviles ~ Maquetación, montaje y preparación de puestos de trabajo (hardware y software) ~ Gestión de usuarios, altas, bajas y permisos en Active Directory / Azure AD ~ Registro, priorización y seguimiento de tickets en la herramienta corporativa respetando SLAs ~ Diagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi‑Fi), telefonía IP y periféricos Requisitos principales Experiencia de un año mínimo como técnico/a informático/a Estudios en informática Gestión de incidencias y tickets Técnico Informático
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