Empleo como Customer Success con Experiencia

Hace 3 días

La Roda de Andalucía Sevilla, Sierra Sur (comarca), Sevilla; Provincia de Sevilla; Andalucía, España VAO SISTEMAS SL Jornada completa

En Vao Sistemas somos una empresa de diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de soluciones de telecontrol y automatización para infraestructuras hidráulicas. Nuestra misión es la transformación digital de las infraestructuras hidráulicas.

Buscamos una persona que quiera convertirse en el nexo entre nuestros clientes y nuestras soluciones, acompañándolos en su evolución y asegurando que obtengan el máximo valor de cada proyecto.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás el principal punto de contacto y confianza para nuestros clientes.

  • Realizarás un seguimiento proactivo de sus necesidades, satisfacción y evolución.
  • Impulsarás la adopción de nuestras soluciones y coordinarás internamente la respuesta a incidencias o nuevas necesidades.
  • Detectarás riesgos de insatisfacción y pondrás en marcha acciones para fortalecer la relación con el cliente.
  • Identificarás oportunidades de crecimiento mediante nuevos proyectos, servicios adicionales y ampliaciones de alcance.
  • Transformarás el conocimiento del negocio de nuestros clientes en oportunidades reales para la compañía.
  • Colaborarás estrechamente con el equipo comercial en visitas, presentaciones y el desarrollo de nuevas oportunidades.

Si disfrutas construyendo relaciones a largo plazo, tienes orientación al cliente y visión de negocio, nos encantará conocerte.