Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Deseas trabajar en una importante empresa del sector banca, dando un impulso a tu carrera profesional?
Pues te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un(a) Service Delivery Manager.
Algunas de tus funciones serán :
- Acordar los requerimientos y alcance de proyectos y servicios de infraestructura IT
- Coordinar el diseño la solución técnica apoyándose en los equipos técnicos que corresponda
- Gestión de los níveles de calidad definidos con cliente (SLAS KPIS).
- Definición, implementación y seguimiento del plan de mejora continuo del servicio.
- Gestión del equipo de guardias 24×7.
- Gestión con Cliente.
- Gestionar servicios con los diferentes equipos técnicos involucrados.
- Ingeniero informático o de telecomunicaciones (Valorable).
- Conocimientos de VOIP, o redes.
- Experiência como Service Delivery Manager, en la parte de networking.
- Experiência en gestión eficiente de SLAs.
- Experiência en informes y reporting.
- Experiência en la interlocución con clientes.
- Capacidades y habilidades de comunicación oral y escrita. Análisis de problemas.
- Persona con liderazgo, colaborativa, empática, autónoma.
- Capacidad de trabajo bajo situación de alta exigencia, metódica y ágil en toma de decisiones.
Valorable :
Conocimientos en soluciones de tecnología de fabricantes (PALO ALTO, CISCO, DELL).
Conocimientos metodologías Agile y Scrum.
Conocimientos de la herramienta Trello, Kanban.
- Beneficios sociales.
- Excelente ubicación del entorno de trabajo, por el momento en remoto.
- Posibilidades de desarrollo profesional.
Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.
Crear una alerta de empleo para esta búsquedaService Delivery Manager
• Barcelona, España
-
Service Delivery Manager
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completoThe role of a Service Manager is to ensure the smooth and efficient delivery of services. This involves overseeing and coordinating service delivery within an organization, managing customer requests and issues, and driving organizational growth.As a Service Manager, you will play a crucial role in maintaining high levels of customer satisfaction by managing...
-
Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking)Job ID: 16916Location: Barcelona, Spain, HybridContract: Permanent, full-timeAbout usDevicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create the...
-
Service Delivery Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Job ID: 16916 Location: Barcelona, Spain, Hybrid Contract: Permanent, full-time About us Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create...
-
Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Bebee Careers A tiempo completoJob Title: Service Delivery Manager - IT Operations Description: The successful candidate will be responsible for overseeing the supplier ecosystem, ensuring contractual compliance, and managing service delivery with suppliers.Key responsibilities include monitoring service levels, managing service requests, and providing strategic direction to ensure the...
-
Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking)Job ID : 16916Location : Barcelona, Spain, HybridContract : Permanent, full-timeAbout usDevicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create the...
-
Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Devicenow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking)Job ID: 16916Location: Barcelona, Spain, HybridContract: Permanent, full-timeAbout usDevicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale.We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create the...
-
Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Métrica Consulting A tiempo completoDeseas trabajar en una importante empresa del sector banca, dando un impulso a tu carrera profesional?Pues te tenemos una gran oportunidad laboral.Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un(a) Service Delivery Manager.Algunas de tus funciones serán : Acordar los...
-
Service Delivery Manager
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Ntt Data Europe & Latam A tiempo completoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Sign in to access AI-powered advicesContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleIf you are...
-
Service Delivery Manager
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Ntt Data Europe & Latam A tiempo completoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Sign in to access AI-powered advicesContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleIf you are...
-
Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Métrica Consulting A tiempo completoDeseas trabajar en una importante empresa del sector banca, dando un impulso a tu carrera profesional? Pues te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un(a) Service Delivery Manager. Algunas de tus funciones serán : Acordar los...