Teleoperador/a atencion al cliente

Descripción:

• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales desde la base de datos asignada
• Identificación de las necesidades del cliente
• Ejecutar el guión (con los ajustes necesarios) para asegurar la consistencia del programa de ventas
• Generar demanda de productos de empresas a través del cross-selling
• Responder a las preguntas de los clientes potenciales sobre productos del catálogo
• Asesoramiento personalizado y retención de clientes
• Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes
• Generar entre 5 y 15 contactos de ventas al día
• Negociación, Fidelización y Retención de clientes

• Contratamos Teleoperador/a para que se una a nuestro equipo comercial.
• El candidato exitoso se sentirá cómodo hablando por teléfono con varias personas cada día y llamadas de seguimiento
• Buscamos a un profesional optimista y motivado.

• FP Grado Medio, Bachillerato
• Experiencia mínima de 3 años en ventas (preferiblemente generación de clientes potenciales)
• Más de 2 años de experiencia en telemarketing son una ventaja
• Excelentes maneras y articulación al teléfono
• Competencias digitales
• Capacidad de escribir un mínimo de 40 WPM (palabras por minuto)
• Orientado a los resultados y dispuesto a trabajar sueldo fijo y comisión
• Habilidad para lidiar con el rechazo diariamente