Agente de reservas
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Hotel de 5 estrellas en Barcelona busca incorporar un/a Agente de Reservas a su equipo.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, capaz de gestionar reservas de manera eficiente y ofrecer una atención profesional y personalizada.
En nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión laboral, valoraremos especialmente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33 %.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestionar reservas individuales y de grupos a través de diferentes canales.
- Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo electrónico.
- Realizar modificaciones, confirmaciones y cancelaciones de reservas.
- Supervisar pagos, depósitos y solicitudes especiales.
- Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.
- Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria al huésped.
- Gestionar incidencias relacionadas con las reservas.
REQUISITOS
- Formación en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Experiencia mínima de un año en reservas hoteleras o funciones similares.
- Buen nivel de español e inglés. Se valorarán conocimientos de catalán y otros idiomas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de reservas.
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- SBA 25.242,70€ + variables.
- Contrato indefinido.
- Un día de teletrabajo semanal tras el período de adaptación.
- Incorporación a un equipo profesional en un entorno dinámico.
Garantizamos un proceso de selección basado en la igualdad de oportunidades y las competencias profesionales, contemplando los ajustes razonables que puedan necesitar las personas candidatas.
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Agente de Reservas 40h
Hace 1 semana
barcelona, cataluña, España Catalonia Hotels & Resorts Jornada completaDesde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA SAGRADA FAMILIA. Funciones Gestión de reservas individuales y grupos. Entradas de rooming lists. Gestionar reservas de agencias de viajes. Gestión de comisiones. Redacción de informes diarios y semanales. Gestión del...
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Agente de Reservas 40h
Hace 3 días
Barcelona, Cataluña, España Catalonia Hotels & Resorts Jornada completaDesde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA SAGRADA FAMILIA. Funciones Gestión de reservas individuales y grupos. Entradas de rooming lists. Gestionar reservas de agencias de viajes. Gestión de comisiones. Redacción de informes diarios y semanales. Gestión del sistema de...
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Agente de Reservas 40h
Hace 3 días
Barcelona, Cataluña, España Catalonia Hotels & Resorts Jornada completaDesde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA SAGRADA FAMILIA. Funciones Gestión de reservas individuales y grupos. Entradas de rooming lists. Gestionar reservas de agencias de viajes. Gestión de comisiones. Redacción de informes diarios y semanales. Gestión del sistema de...
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Prácticas Agente de Reservas
Hace 2 días
Barcelona, Cataluña, España Hesperia World Jornada completa¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y...
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Agente Reservas- Jornada Completa
Hace 3 días
Barcelona, Cataluña, España Jobtome Jornada completaCLORIAN ES UNA COMPAÑÍA DE SERVICIOS QUE NACIÓ COMO UNA START-UP EN 2013 Y QUE, UNA DÉCADA DESPUÉS, SE HA CONSOLIDADO COMO PLATAFORMA LÍDER EN LA VENTA DE ENTRADAS. CON MÁS DE 32 MILLONES DE ENTRADAS GESTIONADAS ANUALMENTE Y CON MÁS DE UN MILLÓN Y MEDIO DE VISITANTES MENSUALES EN NUESTRO CANAL DE VENTA ONLINE, CONTINUAMOS INNOVANDO PARA TRANSFORMAR...
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Prácticas Agente de Reservas
Hace 3 días
L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Barcelonés (comarca); Provincia de Barcelona; Cataluña, España Hesperia World Jornada completa¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte...
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Agente de Reservas 40h
Hace 6 días
Barcelona, Cataluña, España Catalonia Hotels & Resorts Jornada completaEmpresas: Catalonia Hotels & Resorts Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a agente para departamento de RESERVAS para nuestro hotel CATALONIA SAGRADA FAMILIA. FUNCIONES: * Gestión de reservas individuales y grupos. * Entradas de rooming lists. * Gestionar reservas de agencias de viajes. * Gestión de comisiones. * Redacción de...
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Prácticas Agente De Reservas
Hace 2 días
Barcelona, Cataluña, España Hyatt Regency Barcelona Tower Jornada completa¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas!¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas, formarás parte del...
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Agente de Reservas Bilingüe – DMC/Bedbank
Hace 7 días
Barcelona, Cataluña, España Guest inc Jornada completaGuest Incoming busca un/a Agente de Reservas para nuestras oficinas en Santa Susanna, formando parte del corazón operativo de la empresa para garantizar que cada reserva se gestione con eficiencia y un nivel de servicio excelente. Se valorará experiencia en hostelería o administración turística, inglés imprescindible y habilidades de comunicación y...
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Agent Comercial i Reserves
Hace 1 semana
barcelona, cataluña, España Fundació Pere Tarrés Jornada completaFundació Pere Tarrés cerca un/a Agent Comercial i Reserves per gestionar i supervisar les reserves de cases de colònies, albergs i programes educatius adreçats a escoles. La funció combina tasques comercials amb gestió administrativa de reserves i pressupostos. Treballaràs en contacte amb escoles i centres educatius, impulsant la captació de noves...