Guest Experience
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Melia Hotels International S.A.(Meliá) busca un profesional para atender la central telefónica y gestionar solicitudes de huéspedes, con foco en atención al cliente y experiencia en hotelería. Se valorará dominio de inglés (C1) y conocimientos de PMS.
Se trabajará siguiendo SOPs y estándares de Leading Hotels of the World, con responsabilidades de info de servicios, reservas y resolución de incidencias. Se valoran habilidades de coordinación, comunicación y orientación al cliente, con