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idealista recherche un(e) chargé(e) de fidélisation pour rejoindre nos bureaux à Madrid et accompagner les clients et agences immobilières françaises. Vous serez en contact direct avec les clients et les aiderez à résoudre leurs problématiques de A à Z.
Vous devez parler français couramment, avoir au moins 2 ans d’expérience en relation client et maîtriser Salesforce et Jira. Le poste est en télétravail hybride avec 2 jours au bureau et 3 à distance, horaires 9h00-19h00, CDI.