Junior Storage

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

En NTT DATA buscamos un/a Junior Storage & SAN

Misión del puesto

Buscamos un/a profesional junior interesado/a en desarrollar su carrera en el ámbito de las infraestructuras de almacenamiento y redes SAN.

La persona se incorporará a un equipo especializado en la administración de plataformas Storage & SAN enterprise, participando inicialmente en tareas de operación, monitorización y mantenimiento y evolucionando progresivamente hacia actividades de administración y resolución de incidencias.

El entorno tecnológico está basado principalmente en:

• SAN Cisco MDS

Principales responsabilidades:

Operación y administración de Storage

Bajo procedimientos definidos y con soporte del equipo senior:

• Monitorización diaria del estado de las cabinas de almacenamiento.
• Revisión de alertas y eventos.
• Comprobación de capacidad disponible.
• Ejecución de tareas operativas sobre cabinas Storage.
• Creación y modificación de volúmenes siguiendo procedimientos establecidos.
• Asignación de almacenamiento a servidores.
• Gestión básica de hosts, Host Groups y mappings.
• Validación de paths de acceso a almacenamiento.
• Ejecución de comprobaciones posteriores a cambios.
• Recopilación de información y logs para análisis de incidencias.
• Actualización de inventarios y documentación.
• Revisión del estado de puertos Fibre Channel.
• Ejecución de tareas de zoning siguiendo procedimientos establecidos.
• Alta y baja de dispositivos dentro de la SAN.
• Validación de conectividad entre servidores y almacenamiento.
• Revisión básica de errores de puertos.
• Participación en cambios de infraestructura SAN bajo supervisión.

Gestión de incidencias

• Atención y seguimiento de incidencias relacionadas con Storage y SAN.
• Realización de primeras comprobaciones y diagnóstico inicial.
• Clasificación y escalado de incidencias complejas.
• Ejecución de procedimientos de recuperación conocidos.
• Recopilación de evidencias, logs y métricas.
• Colaboración con perfiles senior y fabricantes en la resolución de problemas.
• Documentación de las actuaciones realizadas.

Mantenimiento y cambios

• Participación en ventanas de mantenimiento.
• Ejecución de cambios previamente definidos.
• Validación de servicios antes y después de las intervenciones.
• Participación en ampliaciones de capacidad.
• Soporte en migraciones de almacenamiento.
• Colaboración en actualizaciones de infraestructura.
• Seguimiento de checklists técnicos y planes de implementación.

Gestión y documentación

• Mantenimiento de procedimientos operativos.
• Documentación de incidencias recurrentes.
• Registro de cambios y actuaciones.
• Participación en sesiones de formación y transferencia de conocimiento.

Conocimientos básicos deseables

• Fundamentos de almacenamiento.
• Conceptos básicos de SAN y Fibre Channel.
• Conceptos de:
• Volúmenes y LUNs.
• Pools de almacenamiento.
• Fibre Channel.
• Alta disponibilidad.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Linux y/o Windows.
• Conocimientos básicos de redes.

No es imprescindible disponer de experiencia previa con todas las tecnologías, aunque se valorarán conocimientos o formación en:

• Cisco MDS.

Conocimientos valorables

• Herramientas de monitorización.
• Conceptos de backup.
• Experiencia previa en entornos de infraestructura o sistemas.

Experiencia

Orientado a perfiles con:

• 0-2 años de experiencia, o
• Formación técnica en sistemas, redes, infraestructura o tecnologías relacionadas y motivación por especializarse en Storage & SAN.

También será adecuado para perfiles procedentes de administración de sistemas o redes que quieran evolucionar hacia almacenamiento.

Competencias

• Capacidad de aprendizaje.
• Interés por las infraestructuras y tecnologías de almacenamiento.
• Capacidad analítica.
• Metodología y atención al detalle.
• Capacidad para seguir procedimientos técnicos.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al servicio.
• Buena capacidad de documentación.

Durante su de