Responsable de Operaciones Comerciales y Control de Gestión – Sector Hotelero

Buscamos incorporar un/a Responsable de Administración Comercial y Control de Negocio para formar parte de un proyecto dentro del sector hotelero, con responsabilidad sobre el control de las operaciones comerciales y financieras y coordinación con equipos internacionales.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de supervisar y coordinar el ciclo administrativo-financiero de la actividad comercial, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de facturación, cobros, conciliaciones y cierres, así como el seguimiento de los principales indicadores económicos y de negocio.

Trabajarás de forma transversal con diferentes equipos, incluyendo coordinación con México, por lo que será importante contar con capacidad de comunicación, organización y visión global.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Supervisar el ciclo completo de facturación comercial, verificando que se apliquen correctamente las condiciones acordadas con clientes, operadores turísticos e intermediarios.
• Coordinar las conciliaciones entre PMS, ERP, CRM y otras plataformas de gestión.
• Gestionar y optimizar el proceso de cobros y recuperación de deuda, realizando seguimiento de cartera, anticipos, tarjetas virtuales (VCC), deducciones, reclamaciones y notas de crédito.
• Supervisar la contabilidad operativa derivada de la actividad comercial, garantizando el correcto registro de ingresos y gastos.
• Supervisar los cierres contables periódicos, incluyendo conciliaciones bancarias y revisión de saldos.
• Elaborar y analizar KPIs económicos y comerciales para proporcionar información de valor a Dirección.
• Implantar y mejorar procedimientos y controles internos, aumentando la eficiencia y trazabilidad de las operaciones.
• Coordinar transversalmente la actividad administrativa, comercial y de control.
• Gestionar y coordinar un pequeño equipo, fomentando la organización y mejora continua.
• Trabajar de manera coordinada con los equipos ubicados en España y México.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con visión de negocio, capacidad analítica y orientación a resultados, que combine conocimientos financieros con experiencia en operaciones comerciales dentro del sector hotelero.

Erá Importante Que Tengas

• Formación universitaria en ADE, Turismo o titulaciones afines.
• Al menos 5 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector hotelero.
• Experiencia en administración comercial, control de negocio y gestión financiera.
• Conocimientos y experiencia en tesorería, cobros y seguimiento de deuda.
• Experiencia trabajando con SAP, CRM, HubSpot, New Hotel o PMS/ERP similares.
• Nivel fluido de inglés.
• Capacidad de análisis, organización y planificación.
• Habilidades de negociación y coordinación de equipos.
• Orientación a resultados y visión estratégica.

¿Qué encontrarás?

• Salario: 45.000 – 55.000 €
• Contrato indefinido
• Jornada completa, 40 horas semanales.
• Trabajo presencial en Torrevieja (Alicante).
• Tickets restaurante.
• Seguro médico.
• Teléfono móvil.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Acceso gratuito a instalaciones deportivas.
• Clases de inglés con profesores nativos.
• Plataforma e-learning con formación especializada.
• Proyecto con responsabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.

¿Te interesa?

Si cuentas con experiencia en gestión administrativa y financiera dentro del sector hotelero, te motiva trabajar con una visión global del negocio y buscas un proyecto estable donde asumir responsabilidad y participar en la toma de decisiones, queremos conocerte.