Mesero/a Parque Xcaret

Encuentra la oportunidad de tus Xueños Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Mesero (a)

Objetivo:

Lograr la satisfacción de nuestros visitantes, a través de un servicio profesional, personalizado y proporcionar experiencias inolvidables cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad, servicio e higiene, así como, el logro sistema de medición interna de satisfacción.

Funciones:

• Realizar el montaje y desmontaje de las estaciones de servicio, mediante la organización de equipos, utensilios e insumos, para garantizar la disponibilidad y presentación de las áreas de atención.
• Brindar el servicio de alimentos y bebidas, mediante la aplicación de la secuencia de servicio, conocimiento del menú y atención a huéspedes y socios, para cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
• Gestionar y cuidar los insumos y equipos de servicio, mediante la revisión de existencias, almacenamiento y uso eficiente, para evitar mermas y asegurar la continuidad de la operación.
• Mantener la limpieza, orden y condiciones de seguridad e higiene de las áreas asignadas, mediante la aplicación de los procedimientos, estándares y listas de verificación, para garantizar un servicio seguro y de calidad.
• Cumplir con los objetivos y lineamientos operativos del Grupo, mediante la participación en programas, eventos, proyectos y acciones de sostenibilidad, así como el apoyo en contingencias, para contribuir al logro de los objetivos del centro de consumo.

Competencias:

• Servicio al cliente
• Manejo de Quejas
• Ventas
• Montaje de servicios de A y B
• Pulido de loza y plaqué,
• Estándares de Certificaciones de inocuidad (Distintivo H, Cristal)

Requisitos

• Secundaria
• Experiencia 1 año en el puesto
• Inglés intermedio
• Tarjeta de Salud Vigente
• Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia

Prestaciones y beneficios para colaboradores:

• Prestaciones de Ley y Superiores
• Fondo de Ahorro
• Restaurante de Colaboradores
• Transporte
• Uniformes
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
• Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México