Técnico/a Force 35 horas semanales en Ibiza

Hace 3 días

Islas Baleares, España Empresaconfidencial Jornada completa 16.000 € - 19.000 €/año

Quieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Ibiza

Qué harás?

  • Seguimiento y reporte de indicadores.
  • Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
  • Comunicación con equipos internos y externos.
  • Escalado y resolución de incidencias.

Requisitos

  • Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
  • Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
  • Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
  • Trabajo 100% presencial.

Disponibilidad

  • Disponibilidad para trabajar en jornada de 35 horas semanales.
  • Disponibilidad fines de semana.
  • Trabajar presencialmente en Ibiza.

Te ofrecemos

  • Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
  • Salario: 17.500 € brutos/año.
  • Formación continua y desarrollo profesional.

Tu papel en el equipo

  • Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
  • Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
  • Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
  • Registrar avances y aprender de cada iteración.

Ventajas

  • Experiencia tangible y competencias transferibles.
  • Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
  • Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
  • Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Área: Atención a clientes - Zona: Islas Baleares (Ibiza)

Sector: Atención a clientes

Provincia: Islas Baleares

Localidad: Ibiza