Guest Experience Lead — Personalize Stays
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Melia Hotels International busca un/una Guest Experience Coordinator para gestionar la experiencia del cliente y garantizar la excelencia en la satisfacción durante la estancia en un entorno hotelero de 4*–5*. El/la candidata coordinará acciones para personalizar la experiencia, gestionar incidencias y asegurar el cumplimiento de estándares del departamento.
El puesto requiere formación en turismo o afin, inglés muy alto y capacidad para trabajar en equipo, con enfoque en innovación y atención