Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías

Hace 3 días

Madrid, Comunidad de Madrid, España Segment (Twilio) Jornada completa 24.000 € - 28.000 € Por obra

Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías (Marine & Cargo) y/o Responsabilidad Civil (RC)

En Sedgwick Iberia buscamos incorporar a un/a Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías y/o Responsabilidad Civil (RC) para nuestro equipo de Madrid.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión integral de siniestros de transporte de mercancías y/o Responsabilidad Civil, asegurando una tramitación eficiente y de calidad conforme a los procedimientos internos y la normativa vigente.

Funciones:

  • Gestión integral de siniestros de transportes de mercancías y responsabilidad civil.
  • Apertura, análisis, tramitación, resolución, pago/rehúse y cierre de expedientes.
  • Coordinación y revisión de la documentación necesaria.
  • Comunicación con aseguradoras, clientes, peritos, abogados y otros interlocutores.
  • Análisis de coberturas y aplicación de criterios de póliza.
  • Resolución de siniestros (pagos/rechazos).
  • Gestión de recobros a terceros.
  • Seguimiento y correcta gestión documental en las herramientas de tramitación.
  • Elaboración de informes y soporte administrativo‑técnico al área.

Requisitos

  • Experiencia previa en gestión de siniestros de transportes y/o Responsabilidad Civil de 3 años mínimo (imprescindible).
  • Conocimiento de normativa aseguradora, especialmente en Responsabilidad Civil y transportes (mercancías).
  • Manejo de herramientas de gestión de siniestros.
  • Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
  • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para trabajar con múltiples expedientes simultáneamente.

Se valorará:

  • Experiencia previa en entornos de tramitación de siniestros.
  • Conocimiento de siniestros internacionales.
  • Mínimo nivel B2 de inglés.
  • Capacidad analítica y atención al detalle.

Qué ofrecemos:

  • Contrato indefinido.
  • Modalidad de trabajo híbrida tras periodo de adaptación (2 días presencial / 3 días teletrabajo).
  • Salario acorde a la experiencia aportada.
  • Formación y desarrollo.
  • Seguro médico privado y seguro de vida.
  • Plan de retribución flexible.
  • Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador.
  • Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Sueldo entre 24k-28k en función de experiencia e idiomas.

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.