Personal de Servei al Client

Hace 4 días

Sabadell, Cataluña, España Promoció Econòmica de Sabadell | Vapor Llonch Jornada completa 18.000 € - 26.000 € Por obra

Empresa ubicada al centre de Sabadell requereix incorporar una persona com a

Customer Service.

Les Seves Funcions

  • Gestió de trucades i recepció de comandes.
  • Gestió de comandes, coordinació amb magatzem, preparació i enviament de la documentació.
  • Aportació informació i assessorament al client.
  • Registre de les interaccions amb el client (E-mail/CRM).
  • Traçabilitat comandes (entrar i oferir informació).
  • Participació en campanyes de MKT (promocions-nadal-novetats).
  • Suport a fires.
  • Identificar i avaluar necessitats del client.
  • Generació d’oportunitats de venda.
  • Tasques relacionades amb el departament.

Que Requerim

  • Estudis mínims en CFGM
  • Valorable estudis en CFG Superior Comerç o MQT o similar.
  • Imprescindible idioma anglès
  • Imprescindible coneixement paquet Office nivell usuari avançat i nocions en CRM.
  • Valorable coneixement en ERP Navision BC.

EXPERIÈNCIA

  • Valorable experiència com a Customer Service o Att. Client (nacional e internacional).