Especialista en Atención al Cliente con Neerlandés
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¿Dominas el neerlandés (holandés) y buscas una oportunidad profesional en remoto? En Brandty estamos seleccionando un/a Especialista en Atención al Cliente con Neerlandés (Holandés) para incorporarse a un proyecto del sector inmobiliario con proyección internacional. Si disfrutas comunicándote con las personas, tienes orientación al cliente y buscas un proyecto donde poner en valor tus habilidades lingüísticas, queremos conocerte
¿Cuál será tu misión?
Ofrecer una atención al cliente cercana, profesional y personalizada, facilitando información sobre promociones inmobiliarias y acompañando a potenciales compradores en la resolución de sus consultas, garantizando una experiencia positiva y una comunicación eficaz durante todo el proceso.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Atender llamadas y consultas de clientes interesados en promociones inmobiliarias.
- Proporcionar información clara y detallada sobre los inmuebles disponibles, sus características y condiciones comerciales.
- Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer información adaptada a sus intereses.
- Resolver dudas y realizar el seguimiento de las consultas recibidas.
- Colaborar con el equipo comercial para facilitar una atención coordinada y de calidad.
- Participar puntualmente en ferias inmobiliarias en Países Bajos.
¿Qué ofrece la empresa?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Teletrabajo 100% remoto desde cualquier punto de España.
- Posibilidad de modalidad híbrida en Alicante, con asistencia a oficina de 1 o 2 días por semana.
- Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
- Retribución fija + incentivos variables.
- Asistencia a ferias internacionales del sector inmobiliario en Países Bajos.
Requisitos
- Nivel alto de neerlandés (holandés), imprescindible.
- Dominio del español, tanto oral como escrito.
- Excelentes habilidades comunicativas, escucha activa y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
- Manejo habitual de herramientas informáticas y canales de comunicación digitales.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente, call center o sector inmobiliario.
- Disponibilidad para realizar viajes profesionales puntuales a Países Bajos, con un máximo de dos al año.