Empleos actuales relacionados con Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona - Barcelona, Barcelona - Grupo Sermicro


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a servicedesk fines de semana en presencial.Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiência y una amplia presencia internacional.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Operador/a servicedesk para trabajar en un servicio para grandes...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Servicedesk (Catalán alto) en Barcelona.Desde Grupo Digital buscamos incorporar un/una Servicedesk con nível alto de catalánUbicación BarcelonaHorario jornada completa (9 - 18h)Funciones- Tareas de Front Office- Gestión tickets Remedy Jira- Tareas resolutivasGrupo DigitalAl menos un año de experiência en herramienta Jira RemedyNível alto de...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Responsable ServiceDesk en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...


  • Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización...


  • Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1Integra nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT.Necesitamos un operador/a de sistemas que se una a nuestro equipo 24x7, formado por 12 profesionales.Tu misiónOfrecer asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...


  • Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1Integra nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT.Necesitamos un operador/a de sistemas que se una a nuestro equipo 24x7, formado por 12 profesionales.Tu misiónOfrecer asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...


  • Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    VILADECANS (BARCELONA) CUIDADORA INTERNA FIN DE SEMANA CUIDADORA INTERNA FIN DE SEMANA EN VILADECANS (BARCELONA).Hay que atender a un señor con movilidad reducida y una señora con posible Alzheimer (inicial).Horario: Sábado a las 09:00 a domingo a las 21:00h.Tareas: aseo y ducha, cambio de pañal, cocina, tareas del hogar, acompañamiento, ayudarles a...


  • Barcelona, Barcelona, España Blacks Service A tiempo completo

    Importante empresa del ámbito de los servicios, precisa incorporar un auxiliar para **fines de semana** en Barcelona**Requisitos**:- Castellano nativo.- Conocimientos basicos de ofimática.- _Valorable carné de conducir y vehículo propio._**Adjuntar currículum actualizado y con foto.**Tipo de puesto: Jornada completaHorario:- Todos los fines de semana-...


  • Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización...

Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Operador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SERVICEDESK FIN DE SEMANA.

FUNCIONES

Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán:

  1. Soporte Telefónico de primer y segundo nivel.
  2. Registro de tickets en herramienta de gestión.
  3. Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
  4. Actividad a realizar según la formación/capacitación.
  5. Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones).
  6. Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
  7. Reset de Contraseñas.
  8. Asignación de Grupos AD.
  9. Configuración básica de equipos (impresoras, PC, etc.).
  10. Configuración cliente VPN (cliente/agente).
  11. Soporte básico ofimático.
  12. Soporte configuración de navegadores.
SE REQUIERE
  1. Formación académica y específica para el puesto: Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones.
  2. Conocimientos imprescindibles: Conocimientos básicos de Ofimática.
  3. Idiomas: Inglés Muy alto o nativo. Catalán Muy alto o nativo.
  4. Conocimientos deseables: Herramientas de ticketing, Conocimientos de SCCM, Certificación Microsoft MCP, Active Directory.
SE OFRECE
  1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
  2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
  3. Buen ambiente de trabajo.
  4. Estabilidad Laboral.

UBICACIÓN: Barcelona

HORARIO: Sábados, Domingos y festivos (24h/semana)

AD, SCCM, WINDOWS, TICKETING

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