Agente de Telemarketing

Hace 2 días

Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid, España OCA Global Group Jornada completa 13.000 € - 20.000 € Por obra

¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional?


En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál será tu misión?

Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.

  • Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.

  • Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.

  • Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.

  • Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.

  • Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.

  • Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.

  • Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.

  • Buen nivel de castellano

  • Buen dominio de herramientas ofimáticas

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón

  • Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales

¿Qué valoramos especialmente?

  • Comunicación clara y con energía positiva.

  • Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.

  • Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.

  • Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido desde el primer día.

  • Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.

  • Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).

  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.

¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional?
Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, te estamos esperando