Técnico/a Comercial – Medicina Estética, Bienestar y Longevidad

Buscamos un perfil con marcada orientación comercial, experiencia en el sector de la medicina estética o servicios sanitarios privados y capacidad para impulsar la captación, conversión y fidelización de pacientes, ofreciendo un asesoramiento personalizado y una experiencia de atención excelente.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Identificar y desarrollar oportunidades comerciales para impulsar el crecimiento de la unidad.
• Gestionar los leads recibidos a través de los diferentes canales de captación.
• Contactar y asesorar comercialmente a potenciales pacientes interesados en los servicios de la unidad.
• Realizar seguimiento de presupuestos, resolver consultas comerciales y gestionar oportunidades hasta su cierre.
• Desarrollar acciones orientadas a la fidelización y recurrencia de pacientes.

• Acompañar al paciente durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta la contratación del servicio.
• Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad, adaptada a las necesidades de cada paciente.
• Coordinarse con los equipos médicos y asistenciales para garantizar una adecuada experiencia durante el proceso.
• Colaborar en la gestión de citas y primeras consultas vinculadas a las oportunidades comerciales.

• Mantener actualizada la información comercial y las oportunidades en las herramientas de gestión establecidas.
• Realizar seguimiento de indicadores de actividad, conversión, fidelización y facturación.
• Participar en campañas y acciones comerciales orientadas a la captación de nuevos pacientes.
• Identificar oportunidades de mejora y contribuir al desarrollo comercial de los servicios de la unidad.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones comerciales, preferiblemente en clínicas de medicina estética, cirugía estética, bienestar, longevidad o servicios sanitarios privados.
• Experiencia demostrable en captación de clientes o pacientes, venta consultiva, negociación y cierre comercial.
• Experiencia en gestión de leads, seguimiento de presupuestos y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Capacidad para ofrecer una atención personalizada y orientada a la excelencia en la experiencia del paciente.
• Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación a resultados.
• Manejo de herramientas informáticas y de gestión comercial (CRM).
• Experiencia comercial directa en clínicas de medicina estética, cirugía estética o longevidad.
• Trayectoria en asesoramiento y comercialización de tratamientos o servicios de alto valor.
• Experiencia previa en coordinación comercial de clínicas o centros sanitarios privados.
• Conocimiento del funcionamiento de centros de medicina estética y de sus circuitos de atención.
• Experiencia en desarrollo de negocio y fidelización de carteras de pacientes.
• Incorporación a un proyecto de Medicina Estética, Bienestar y Longevidad dentro de un grupo hospitalario de referencia.
• Participación en el desarrollo y crecimiento comercial de la unidad.
• Entorno de trabajo multidisciplinar, en colaboración con profesionales médicos y asistenciales.
• Condiciones laborales y retributivas a concretar durante el proceso de selección.

Si cuentas con experiencia comercial en el ámbito de la medicina estética y te motiva contribuir al crecimiento de un proyecto sanitario centrado en el paciente, nos gustaría conocerte.