Técnico/a Force y Coordinador Call Center – Albacete
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Empresaconfidencial en Albacete busca un/a Técnico/a Force para una consultora. Las funciones incluyen seguimiento de indicadores, balanceo de tráfico y coordinación con equipos, con necesidad de resolución de incidencias.
Se exige al menos 1 año de experiencia como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con Back Up, manejo de Office y conocimiento de Genesys, Avaya o Inconcert. Se trabajará en turno rotativo de mañana y tarde, con fines de semana.
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Técnico/a Force 20 horas semanales en Albacete
Hace 4 días
Albacete, Castilla-La Mancha, España Empresaconfidencial Jornada completa 16.000 € - 19.000 € Por obra¿Quieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Albacete¿Qué harás?Seguimiento y reporte de indicadores.Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.Comunicación con equipos internos y externos.Escalado y resolución de incidencias.Requisitos:Experiencia (mín. 1 año)...