TÉCNICO/A DE SOPORTE IT

Hace 4 días

San Vicente del Raspeig, Comunidad Valenciana, España Grupo El Castillo Jornada completa 24.000 € - 36.000 € Por obra

En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para un Técnico de Soporte IT con conocimientos en IA y digitalización en nuestras oficinas centrales en San Vicente del Raspeig (Alicante).

¿Te gustaría formar parte del equipo?

Funciones

  • Resolver incidencias de 1º y 2º nivel de forma rápida y eficaz.
  • Atender a usuarios/as y centros (remoto y presencial), manteniendo inventario e infraestructuras actualizadas.
  • Configurar y preparar equipos: PCs, portátiles, impresoras, periféricos.
  • Gestionar accesos, permisos, usuarios/as y altas/bajas.
  • Diagnosticar y resolver problemas de red (switches, WiFi, Mikrotik básico, VLANs).
  • Colaborar en digitalización e IA: automatizar tareas, proponer mejoras.
  • Realizar instalaciones físicas: Cableado estructurado.
  • Montaje de switches, puntos WiFi, cámaras, routers.

Requisitos formativos

  • FP de Informática, Sistemas o Redes.
  • Certificaciones valoradas: MTCNA, Workspace, Microsoft 365, ITIL.

Competencias

  • Experiencia real en soporte técnico (2–4 años).
  • Dominio de Windows 10/11 y software de usuario.
  • Conocimientos funcionales de redes (routing básico, VLANs).
  • Capacidad para trabajar con SLAs.
  • Experiencia en SO Linux para servidores.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.

Se valorará

  • Conocimientos de programación.Proxmox, MTCNA, ITIL, automatización con IA.

Te ofrecemos

  • Contrato indefinido.
  • Buen clima laboral.
  • Jornada completa.
  • Incorporación preferente inmediata.

En GRUPO EL CASTILLO la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día y estamos comprometidos en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.

Nuestros procesos de selección se desarrollan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, atendiendo a que no se produzcan discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, o cualquier otra condición personal, física o social.