Atención al Cliente

Hace 2 días

Carlet, Comunidad Valenciana, España Druni SA Jornada completa 18.000 € - 24.000 € Por obra

Únete a nuestro equipo en Druni de Atención al Cliente

¿Eres un crack de la comunicación y te encanta ayudar a la gente? ¿Te apasiona el mundo de la perfumería y la cosmética? Entonces esta oportunidad es para ti En Druni, la perfumería líder, estamos buscando a alguien con chispa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente del canal online.

Sobre Druni

Somos una gran familia que lleva la belleza y el cuidado personal al alcance de todos. Con tiendas físicas por toda España y una presencia online en constante crecimiento, nos enorgullece ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Creemos en el buen rollo, el trabajo en equipo y en hacer las cosas bien. Y ahora, queremos que formes parte de esta aventura

¿Qué harás en tu día a día?

  • Responder a todas las dudas, consultas y peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales...).
  • Resolver incidencias y problemas que puedan surgir, siempre con una actitud positiva y resolutiva.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10.
  • Mantener actualizada la información en nuestros sistemas.

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia: Con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas
  • Pasión: Ganas de aprender y de sumergirte en el universo Druni.
  • Habilidades comunicativas: Eres capaz de explicar las cosas de forma clara, empática y siempre con una sonrisa en la voz (o en el teclado).
  • Trabajo en equipo: Nos encanta colaborar y apoyarnos mutuamente Buscamos a alguien que disfrute formando parte de un equipo y aportando su granito de arena.
  • Proactividad y resolución de problemas: No te asustan los retos y te gusta encontrar soluciones.
  • Conocimientos de informática: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y acostumbrado/a a trabajar con sistemas.

¿Qué te ofrecemos?

  • Un contrato estable y buenas condiciones.
  • La oportunidad de trabajar en una empresa líder y en constante crecimiento.
  • Un ambiente de trabajo dinámico, joven y súper agradable.
  • Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente.

Importante

Este puesto es presencial y se ubica en nuestras oficinas en Carlet.

¿Listo/a para unirte a la familia Druni?

Si crees que encajas con nosotros y te ves reflejado/a en esta descripción, no lo dudes Queremos conocerte