Perfil N0 Teleservicios

hace 6 días

Madrid, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

NTT DATA somos todas las personas que la formamos.Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Únete al Equipo NTT DATAAsegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.Tus principales responsabilidades serán:Atención y soporte a usuarios avanzados y clientes internos. Gestión de incidencias y provisiones mediante herramientas de ticketing. Configuración básica y soporte en redes IP y tecnologías IoT/M2M. Colaboración en entornos de telecontrol y telecomunicaciones. Elaboración de reportes y visualización de datos en Power BI. Coordinación con diferentes áreas técnicas para garantizar la continuidad del servicio.Requisitos:Conocimiento a nivel usuario de herramientas ofimáticas y manejo de BBDD. Manejo de herramientas de ticketing en la gestión de incidencias y provisiones de telecomunicaciones en entornos empresariales. Conocimientos en tecnologíasIoT/M2M . Experiencia en redes IP(con título acreditativo de más de 6 horas). Curso de Opengate (Amplia) . Curso acreditativo de atención telefónica . Conocimientos básicos en tecnologías de comunicaciones. Conocimientos básicos en el uso dePower BIpara la visualización de datos.¿Qué te ofrecemos?Salario competitivo acorde al puesto y a tu perfil. Desarrollo profesional con plan de carrera personalizado, formación continua y revisiones salariales anuales. Participación en proyectos de gran envergadura en el ámbito de telecomunicaciones e IoT. Entorno inclusivo, diverso y colaborativo.En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente, por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. xiphtebÚnete a NTT DATA y sé parte de la vanguardia tecnológicaPorque #GreatTech needs #GreatPeople, like you. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

  • Perfil N0 Teleservicios

    hace 2 días

    Madrid, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos.Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad....

  • Especialista N1 en Teleservicios

    hace 1 semana

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    hace 2 semanas

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    hace 6 días

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  • Perfil N0 Helpdesk

    hace 6 días

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    hace 2 semanas

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  • Perfil N0 TelecontrolSSCTRL

    hace 3 semanas

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  • Soporte Técnico N1

    hace 5 días

    Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completo

    Overview Técnico/a de Soporte N1 ¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos? En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0...

  • Analista funcional(Oracle, Cobol, Java), hibrido

    hace 6 días

    Madrid, España CMV Consultores A tiempo completo

    Analista funcional(Oracle, Cobol, Java) En CMV Consultores estamos buscando un / a analista funcional para incorporarse al equipo de soporte (N2) en el ámbito de Medios de Pago, dentro del área de Operaciones de un cliente líder en banca. Este perfil será clave en la gestión y soporte funcional y técnico de los procesos de pagos, asegurando una...