Loyalty it project manager

hace 6 días

Madrid, España ESBRINA A tiempo completo

En Esbrina buscamos incorporar un/a Loyalty IT Project Manager para dar soporte tecnológico a la evolución de un programa de fidelización internacional de uno de nuestros clientes del sector fashion retail, con presencia global y millones de clientes. La persona se integrará en un equipo ágil y multidisciplinar de tecnología, trabajando estrechamente con áreas de CRM, Loyalty, Customer Analytics y Customer Experience, y actuando como referente IT para el negocio. Ubicación: Barcelona y alrededores Modelo: 50% presencial / 50% remoto Tu misiónDar soporte tecnológico al equipo de CRM–Loyalty en la gestión de la plataforma de fidelización, integraciones y soluciones IT. Liderar la ejecución técnica del roadmap del programa de fidelización (integraciones, despliegues por mercado y evolutivos). Coordinar la correcta aplicación técnica del diseño del programa de loyalty en los distintos sistemas del cliente. Garantizar una visión global y unificada de los datos de cliente y fidelización.️ Tu rol Planificar y liderar el delivery end-to-end de iniciativas (alcance, hitos, dependencias, riesgos y comunicación). Coordinar equipos IT (Integraciones, Data Engineering, Producto Digital, Seguridad, etc.) para asegurar entregas sincronizadas. Definir y gobernar el modelo de integración (APIs, eventos y procesos batch). Definir requisitos no funcionales: SLAs, rendimiento, resiliencia y criterios de aceptación. Asegurar la estabilidad operativa y la calidad del dato (monitorización, gestión de incidentes y mejora continua). Velar por el cumplimiento de los requisitos de seguridad y privacidad (GDPR, consentimiento, minimización, retención y auditoría), en colaboración con los equipos especializados.Qué buscamos Formación en Ingeniería Informática o similar. Mínimo 8 años de experiencia, con al menos 3 años como Project Manager o Product Owner en proyectos de CRM, Loyalty o Customer Experience. Experiencia trabajando con plataformas de Loyalty, tanto a nivel funcional como técnico. Conocimiento de los fundamentos de un programa de fidelización (objetivos, mecánicas y análisis de datos). Experiencia integrando APIs y servicios de múltiples fuentes. Conocimientos sólidos de SQL, especialmente en entornos como Big Query u Oracle. Perfil organizado, proactivo, orientado al cliente y a la entrega de valor. Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y trabajar en entornos complejos.Nice to have Nivel alto de inglés. Experiencia con plataformas de Loyalty específicas. Experiencia con Customer Data Platforms (CDP). Conocimientos de arquitecturas distribuidas. Experiencia en desarrollo con Node.js. Uso habitual de asistentes de desarrollo basados en IA (por ejemplo, Copilot)Qué ofrecemos Participar en la evolución de uno de los programas de fidelización más relevantes del sector fashion retail. Rol estratégico con fuerte componente técnico y de negocio. Entorno ágil, colaborativo y de alto nivel técnico. Modelo híbrido y proyecto de largo recorrido.

  • Loyalty IT Project Manager

    hace 4 días

    Madrid, España ESBRINA A tiempo completo

    En Esbrina buscamos incorporar un/a Loyalty IT Project Manager para dar soporte tecnológico a la evolución de un programa de fidelización internacional de uno de nuestros clientes del sector fashion retail, con presencia global y millones de clientes.La persona se integrará en un equipo ágil y multidisciplinar de tecnología, trabajando estrechamente...

  • Loyalty Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Pepe Jeans Group (office) A tiempo completo

    **Who we are...** AWWG is the global fashion group that integrates the brands Pepe Jeans London, Hackett, and Façonnable, and is the licensed distributor for Tommy Hilfiger and Calvin Klein in Spain and Portugal. **Your responsibilities**: - Within the Consumer Engagement team, create a clear plan for the ongoing growth of the group’s loyalty programs...

  • IT Project Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Content Manager Executive

    hace 2 semanas

    Madrid, España IAG Loyalty A tiempo completo

    **Who are we?** **We're loyalty pioneers, creating the world's most rewarding experiences.** Since the launch of Avios in 2011, we have evolved from a leader in travel rewards to a leader in loyalty. We design customer loyalty programmes, build loyalty management tools, provide loyalty tech solutions and produce invaluable data and customer insights to...

  • IT Project Manager

    hace 5 días

    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Product Owner Loyalty

    hace 7 días

    Madrid, España Konecta Digital and SL&E Team for Coca-Cola A tiempo completo

    Powered by Konecta Group, we support our client's digital transformation and cultural change by staying transparent and inclusive, seeking progress rather than perfection._ - We are currently looking for an exceptional Product Owner for Loyalty who will help us to drive our mission in bringing innovative experiences, data-driven thinking and digital...

  • Project Manager It. Pmp

    hace 5 días

    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: En GRUPO NS, seleccionamos para incorporación y participación en proyecto líder en el sector IT, un **Project Manager** con experiência en proyectos IT y certificación PMP La modalidad es híbrida en Madrid Nível avanzado de inglés **Requisitos**: Experiência de al menos 5 años como Project Manager en proyectos IT Nível...

  • Project Manager IT

    hace 4 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with: Project Manager - IT Projects in the Financial IndustryLocation: Madrid | Industry: Banking/Fin-Tech | Full-time No Visa sponsor We are looking for a highly skilled and motivated Project Manager to lead and deliver IT projects within the financial industry. This role is ideal for someone with a solid background in...

  • Project Manager IT

    hace 5 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with: Project Manager - IT Projects in the Financial Industry Location: Madrid | Industry: Banking/Fin-Tech | Full-time No Visa sponsor We are looking for a highly skilled and motivated Project Manager to lead and deliver IT projects within the financial industry. This role is ideal for someone with a solid background in...

  • Consumer Insight

    hace 2 semanas

    Madrid, España All We Wear Group A tiempo completo

    **Who we are...** AWWG is the global fashion group which integrates the brands Pepe Jeans London, Hackett and Façonnable, and is the licensed distributor for Tommy Hilfiger and Calvin Klein in Spain and Portugal. **The Project!** As Consumer Insights and Loyalty Director, you will play a key role in understanding customer behavior, preferences, and...