Responsable de SAT

hace 3 días

Madrid, España Hays A tiempo completo

¿Aportas experiencia directa Responsable de SAT?Este es el proyecto que estabas buscandoUbicación: VitoriaEMPRESA Y MISIÓN:Reportando al director comercial, como responsable de SAT en una empresa muy reconocida del sector industrial. Tu misión principal será dirigir y coordinar las actividades relacionadas con el servicio de asistencia técnica y posventa de los productos fabricados y comercializados, para conseguir la satisfacción del cliente asegurando la Calidad de Servicio, de acuerdo a las políticas y procedimientos internos.FUNCIONES:- Realizar Plan anual de auditorías técnicas a los servicios posventa (calidad de servicio, sistemática de trabajos, almacenes, conocimientos técnicos,....) en colaboración con las Direcciones Comerciales y jefes de producto. - Realizar el Plan anual de formación técnica a los servicios posventa para asegurar que los servicios tienen la formación técnica necesaria para prestar un servicio de calidad, en colaboración con las Direcciones Comerciales y jefes de producto. - Establecer y definir los parámetros para la homologación de los nuevos servicios y revisar la calidad de los existentes. - Dirigir el servicio fijando las tarifas, las políticas de stocks, los plazos de entrega y facturación. Establecer las políticas de stocks mínimos necesarios de repuestos en los Servicios. - Gestionar las reclamaciones y quejas de los clientes canalizándolas a la organización de forma que se corrijan los problemas. Supervisar el plan de seguimiento posventa de nuevas máquinas definidas por I+D - Apoyar, asesorar y formar a los servicios de asistencia técnica y posventa de los productos fabricados. Formar y asesorar al personal de los servicios técnicos, sobre las características técnicas de los productos fabricados y comercializados por la empresa y de las modificaciones producidas en los mismos. - Realizar ofertas de repuestos, teniendo en cuenta las condiciones solicitadas por el Cliente. Detectar las necesidades de los repuestos para suministrar los pedidos asegurándose el cumplimiento de los mismos en plazo. - Visitar a clientes para detectar posibles problemas en máquinas y contrastar la calidad ofrecida por los distintos servicios técnicos - Apoyar a Ingeniería en el análisis de las averías más frecuentes y proponer soluciones o mejoras para prevenir su recurrencia - Planificar las necesidades de recursos para hacer la puesta en marcha de la instalación. Supervisar la instalación asegurando su correcto montaje. Realizar la puesta en marcha de la instalación. Hacer seguimiento del mantenimiento que realiza el cliente. - Gestionarás a una persona.PERFIL:Buscamos un perfil con titulación en Ingeniería/FP con nivel B2 en inglés (a poder ser con la certificacióni) que aporte al menos 2 años de experiencia preferiblemente del sector de maquinaria grande/bienes de equipo. Buscamos a una persona con actitud proactiva, con disponibilidad para viajes y con muchas ganas de aprender y seguir creciendo.QUE TE OFRECERA:Contrato indefinido.Crecimiento dentro de la compañía.Horario: L-V 7:00h a 15:00hPaquete retributivo atractivo dependiendo de la experiencia.

  • RESPONSABLE SAT

    hace 3 semanas

    Madrid, España Paul Marlex A tiempo completo

    Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa como RESPONSABLE SAT? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector? Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en su sector, que se dedica a la compraventa de material relacionado con la climatización y la construcción, instalaciones de...

  • Responsable Sat, Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, España SISTEMAS INDUSTRIALES DE CALDERAS A tiempo completo

    Responsable SAT en Madrid. La MISIÓN de SINCAL es ser una empresa de calidad reconocida que presta servicios de diseño y fabricación de aparatos a presión calderas y recuperadores de gases Reparación de los mismos y venta de repuestos. La VISIÓN de SINCAL es ser un referente en la realización de estos bienes y servicios todo ello mediante el...

  • Responsable de sat

    hace 4 días

    Madrid, España Hays A tiempo completo

    ¿Aportas experiencia directa Responsable de SAT? ¡Este es el proyecto que estabas buscando! Ubicación: Vitoria EMPRESA Y MISIÓN: Reportando al director comercial, como responsable de SAT en una empresa muy reconocida del sector industrial. Tu misión principal será dirigir y coordinar las actividades relacionadas con el servicio de asistencia técnica y...

  • Responsable SAT

    hace 17 horas

    Madrid, España Paul Marlex A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa como RESPONSABLE SAT? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad! Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en su sector, que se dedica a la compraventa de material relacionado...

  • Responsable SAT

    hace 1 semana

    Madrid, España grupompleo A tiempo completo

    Salario: 30.000 – 36.000 € brutos anuales (posibilidad de ajuste según perfil) Jornada intensiva de mañana | Lunes a viernes Contrato estable | Incorporación en empresa final Desdecatalunyampleo Granollersseleccionamos un/aTécnico/a Responsable SATpara una empresa industrial ubicada enLa Llagosta , en pleno proceso de consolidación y mejora continua...

  • Responsable SAT

    hace 3 días

    Madrid, España grupompleo A tiempo completo

    Salario: 30.000 – 36.000 € brutos anuales (posibilidad de ajuste según perfil) Jornada intensiva de mañana | Lunes a viernes Contrato estable | Incorporación en empresa final Desdecatalunyampleo Granollersseleccionamos un/aTécnico/a Responsable SATpara una empresa industrial ubicada enLa Llagosta , en pleno proceso de consolidación y mejora continua...

  • Responsable Departamento Sat

    hace 2 días

    Madrid, España APD - Algoritmos, procesos y diseños A tiempo completo

    La persona seleccionada se integrará dentro de la Dirección de Operaciones como Responsable del Departamento de Postventa. La misión del departamento consiste en proporcionar a los clientes el soporte necesario para la resolución de incidencias técnicas (SW/HW) derivadas de la implementación de nuestras soluciones tecnológicas, principalmente para el...

  • Responsable Departamento Sat

    hace 2 días

    Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

    La persona seleccionada se integrará dentro de la Dirección de Operaciones como Responsable del Departamento de Postventa. La misión del departamento consiste en proporcionar a los clientes el soporte necesario para la resolución de incidencias técnicas (SW/HW) derivadas de la implementación de nuestras soluciones tecnológicas, principalmente para el...

  • Coordinador/a Sat Nacional Termotecnología

    hace 1 semana

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la división de Hi Talent de Grupo Crit estamos buscando para Robert Bosch España, un/a Coordinador/a del Servicio de Asistencia Técnica Nacional división Termotecnología cuyas principales funciones serán: Desarrollo Red de Servicio en segmentos HP y comercial AC (VRF). Auditorías a servicios técnicos (SAT). Seguimiento e...

  • Técnico SAT Electromecánico

    hace 1 semana

    Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Técnico SAT Electromecánico (con inglés) Fabricante de máquinas de moldeo por inyección y sistemas para el procesamiento de plásticos esta en búsqueda de un Técnico de Servicio (SAT).Sobre la posición:Reportando al Responsable de Planificación tu misión será el mantenimiento de todo el ciclo de vida de la máquina desde su montaje, instalación,...