Credit Risk Specialist

UTA Edenred es uno de los líderes europeos en servicios de movilidad profesional. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países , ofrecemos soluciones integrales para flotas comerciales: combustible convencional y alternativo, recarga eléctrica, pago electrónico de peajes en 27 países, asistencia en carretera, mantenimiento y devolución de impuestos. Formamos parte del grupo Edenred, presente en más de 45 países, trabajando en un entorno multinacional, dinámico y orientado a la excelencia operativa. Hemos sido reconocidos por cuarto año consecutivo como “Mejor Proveedor de Servicios de Tarjeta de Carburante para PYMES” por Wirtschafts Woche/Service Value y galardonados con el B2 B Award por la Sociedad Alemana de Estudios de Consumo. Misión del puesto Como Senior Credit Risk Specialist será responsable de dar soporte a la gestión del riesgo de crédito y al control operativo del área, asegurando una adecuada protección frente a impagos y contribuyendo a la toma de decisiones desde una perspectiva analítica, técnica y orientada al negocio. Se trata de una posición clave dentro del equipo, con un rol de referencia en el día a día del área y un reporte directo hacía el Head of Operations. La persona actuará como apoyo directo en la gestión operativa, el análisis de clientes, la evaluación de riesgos, el seguimiento de incidencias y la mejora de procesos, aportando criterio, autonomía y capacidad de ejecución. Tus principales responsabilidades Gestionar y dar seguimiento a las actividades vinculadas al control de riesgo de crédito y a la protección frente a impagos, asegurando una adecuada cobertura del riesgo. Analizar clientes, revisar documentación financiera y apoyar la evaluación de solvencia y riesgo. Supervisar, mantener y ajustar límites de crédito de acuerdo con la información disponible y los criterios definidos. Gestionar bloqueos y desbloqueos derivados de retrasos de pago, incidencias, documentación pendiente o falta de garantías. Hacer seguimiento de devoluciones, impagos, pagos pendientes y otras incidencias relacionadas con la cartera de clientes. Dar soporte al equipo comercial en consultas relacionadas con riesgo, clientes, límites y viabilidad de determinadas operaciones. Coordinarse con Finanzas, Sales, Customer Care y otros equipos internos para asegurar una gestión ágil y alineada con el negocio. Mantener actualizados los datos maestros y la documentación del área, asegurando la calidad y fiabilidad de la información. Participar activamente en la mejora de procesos, controles internos, herramientas y formas de trabajo del área. Colaborar en proyectos de automatización, digitalización y mejora continua. Utilizar herramientas digitales y soluciones de IA aplicadas al análisis, reporting y eficiencia operativa del área. Actuar como punto de apoyo de referencia para la Head of Operations en el día a día del área, asumiendo autonomía en determinadas decisiones dentro del marco definido. Requisitos deseables Buscamos un perfil con experiencia previa en Credit Risk, Credit Control, Collections o áreas financieras similares, con capacidad para combinar análisis, criterio, ejecución y coordinación interna. Entre 2 y 3 años de experiencia en Customer Care, Atención al Cliente B2 B, Customer Service, operaciones o soporte administrativo. Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con Credit Risk, Credit Control, Collections o funciones financieras similares. Español: nivel muy alto o dominio profesional completo, tanto oral como escrito. Inglés: nivel intermedio-alto para la comunicación interna, documentación y trabajo en entorno internacional. Se valorará positivamente una tercera lengua. Valorable catalán. Buen manejo de Excel y herramientas de análisis y reporting. Experiencia con ERP, CRM y sistemas corporativos. Entorno multinacional y colaborativo. Desarrollo profesional dentro de un grupo líder en Europa. Beneficios sociales atractivos. Declaración de Igualdad de Oportunidades : Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Todas las decisiones de contratación se basan en las cualificaciones, méritos y necesidades del negocio.