GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 MADRID
hace 1 día
DESCRIPCIÓN DEL PUESTOCentro de trabajo: MADRID (Calle Maria Tubau,10)Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00)Jornada: COMPLETA (7,5 h /día) De lunes a domingoMISIÓN Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.FUNCIONESAtender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los niveles de calidad establecidos para darles respuestas de modo eficiente.Realizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes con el objetivo de cumplir con los procedimientos establecidos y proporcionar una información actualizada y veraz a los departamentos implicados en la resolución de las incidencias o peticiones.Realizar las gestiones operativas o administrativas con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas, con el objetivo de cumplir con los procedimientos y alcanzar los niveles de calidad establecidos.REQUISITOSFormación y conocimiento de los servicios prestados en el SI24Experiencia en atención al clienteValorable conocimiento de inglés y catalánCOMPETENCIASCapacidad de trabajo en equipoHabilidades comunicativasTolerancia al estrésEscucha activaBuen manejo y rápidez en el teclado#J-18808-Ljbffr
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Gestor/a de Operaciones Si24 Madrid
hace 2 semanas
Madrid, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 MADRID(32584)- Descripción- Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y...
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T - Gestor/a de Operaciones Si24 Madrid
hace 2 semanas
Madrid, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 MADRID (32585)- **Condiciones**: - Ubicación: Maria Tubau, 10. Madrid. - Jornada: Parcial. - Turno de tarde. - Descripción- Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o...
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gestor/a de operaciones si24 madrid
hace 4 días
Madrid, Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Centro de trabajo: MADRID (Calle Maria Tubau,10) Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00) Jornada: COMPLETA (7,5 h /día) De lunes a domingoMISION:Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes oreclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas...
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gestor/a de operaciones si24 madrid
hace 4 días
Madrid, Madrid, España MAPFRE A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Centro de trabajo: MADRID (Calle Maria Tubau,10)Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00)Jornada: COMPLETA (7,5 h /día) De lunes a domingoMISION:Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes oreclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas...
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GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 MADRID
hace 1 día
Madrid, España Mapfre A tiempo completoCentro de trabajo: MADRID (Calle Maria Tubau,10) Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00) Jornada: COMPLETA (7,5 h /día)De lunes a domingo Misión : Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes oreclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos...
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GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 MADRID
hace 3 días
Madrid, España MAPFRE A tiempo completoCentro de trabajo: MADRID (Calle Maria Tubau,10)¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.Turno: turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00)Jornada: COMPLETA (7,5 h /día)De lunes a domingoMisión :Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o...
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Gestor/a de Operaciones Comercial
hace 2 días
Madrid, España MAPFRE A tiempo completoGESTOR/A DE OPERACIONES(34820) Descripción: Ubicación: Maria Tubau, 10 (Madrid, Las tablas) Tipo de oontrato: Temporal. Funciones: Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada, también tendrán encomendadas funciones de atención al...
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T - Gestor/a de Operaciones Madrid
hace 7 días
Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES(30896)- C/ Maria Tubau, 10, Madrid. - Jornada parcial - Turno de tarde - Funciones- Recepción de llamadas de clientes o de potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.- Educación- Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior, o Bachillerato -...
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T - Gestor/a de Operaciones Madrid
hace 7 días
Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES(30943)- C/ Maria Tubau, 10. Madrid - Jornada completa. - Turno de tarde. - Funciones- Recepción de llamadas de clientes o de potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.- Educación- Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato -...
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Gestor/a de Operaciones Aeroportuarias
hace 1 semana
Madrid, España Exolum A tiempo completoUna empresa internacional de soluciones energéticas busca un/a Gestor/a de Operaciones en Madrid. El candidato será responsable de supervisar la operatividad de la instalación aeroportuaria, elaborar cuadrantes de turnos y colaborar con otras áreas. Se requiere experiencia en la gestión de equipos y en entornos aeroportuarios, además de conocimientos...
