Manager, Customer Experience
hace 2 semanas
Manager, Customer Experience/Success – Namencis Education¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Como Manager, Experiencia en Namencis Education tendrás la responsabilidad de garantizar una experiencia excelente para el alumno y elevar la reputación del grupo. La misión del rol es coordinar los equipos de atención al alumno, impulsar actividades que enriquezcan su experiencia y construir un fuerte sentimiento de comunidad.Responsabilidades:•Coordinación de atención al alumno:Coordinar el equipo de atención al alumno para una gestión eficiente y alineada.•Atención impecable:Garantizar una atención impoluta en todas las vías de contacto.•Actividades y entorno del alumno:Generar actividades y experiencias que mejoren el entorno y la vida académica del alumno.•Acelerar el flywheel de las escuelas:Impulsar iniciativas que aumenten la satisfacción, las recomendaciones y el crecimiento orgánico.•Sentimiento de pertenencia:Diseñar acciones que refuercen la comunidad y generen embajadores de marca.•Coordinación de diplomas y secretarías:Coordinar diplomas, secretarías y atención al alumno para asegurar procesos fluidos y consistentes.•Proyectos y comunidad:Liderar quedadas, eventos, bienvenidas y el club ENEB para fortalecer la comunidad estudiantil y de alumni.Requisitos del rol:• 8–15 años de experiencia en customer experience o customer success.• Experiencia organizando eventos, comunidades o asociaciones. MBA Experience es un plus.• Mentalidad orientada al servicio, la mejora continua y las métricas (NPS, satisfacción, etc.).• Perfil con energía, carisma y excelentes habilidades sociales. xcskxlj • Capacidad para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la experiencia del alumno.
-
Customer Product Manager
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Giesecke+Devrient A tiempo completoAt G+D Mobile Security , a world leader in secure telecommunications, we are looking for a Customer Product Manager for our Customer Product Management department where we focus on providing advice and technical support to our customers for the subsequent development of specific projects based on SIM / eSIM / IoT technologies as well as the systems that...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Vitoria-Gasteiz, España INFINNI A tiempo completoThe Role:We are seeking an experienced and dynamic Customer Success Manager to join our team in Spain. In this role, you will be the primary point of contact for our largest and most strategic German speaking customers, guiding them through their entire journey from onboarding and adoption to retention and advocacy. You will play a pivotal role in ensuring...
-
Project Manager Customer Success
hace 3 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Orquest - Retail Smart Planning A tiempo completoAbout Us: Orquest was born to serve the retail industry through Artificial Intelligence Workforce Optimization Software. Orquest’s mission statement is "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our software, service, and...
-
Project Manager Customer Success
hace 4 días
Vitoria-Gasteiz, España Orquest - Retail Smart Planning A tiempo completoAbout Us: Orquest was born to serve the retail industry through Artificial Intelligence Workforce Optimization Software. Orquest’s mission statement is "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our software, service, and...
-
Desarrollador Adobe Experience Manager
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, España IOON A tiempo completoEn Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un...
-
Project Manager Customer Success
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, España Orquest - Retail Smart Planning A tiempo completoAbout Us:Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.Orquest was born to serve the retail industry through Artificial Intelligence Workforce Optimization Software.Orquest’s mission statement is "Every customer must be a reference and success”...
-
Project Manager Customer Success
hace 4 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Orquest - Retail Smart Planning A tiempo completoAbout Us:Orquest was born to serve the retail industry through Artificial Intelligence Workforce Optimization Software.Orquest’s mission statement is "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our software, service, and...
-
Store Manager
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Zoco Home A tiempo completoStore Manager – Marbella | Puerto Banus Zoco Home is an interior brand blending Scandinavian design with handcrafted and natural aesthetics "Ethnic-Scandinavian design". At Zoco Home, we believe a store is more than a place to shop — it's a space that tells a story. We are now looking for an experienced Store Manager to lead our Marbella store, someone...
-
Guest Experience Representative
hace 4 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Vicinity Centres A tiempo completoWe're reimagining the way Australians live, work, and play. We own and manage some of the most recognisable and loved retail destinations across Australia. We're evolving our portfolio into destinations that offer a broad selection of retail, residential, and office spaces. Through our diverse portfolio, data-led decision-making, and nationwide development...
-
Project Manager
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completoOmega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Project Manager. Provide support in the pre-sales tasks of assigned accounts: solution design,...
