Ingeniero de Puesta en Marcha y Postventa
Hace 5 horas
Madrid, Community of Madrid, España
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Buscamos un Ingeniero de Puesta en Marcha y Postventa proactivo, con sólidos conocimientos técnicos y orientación al cliente, que desempeñe un rol clave en el ciclo de vida de nuestras soluciones técnicas. Su misión principal será realizar puestas en marcha en campo, dar soporte técnico a los clientes y al equipo de postventa, y colaborar activamente en la evolución del departamento hacia una estructura que ofrezca mayores y mejores servicios.
Responsabilidades:
Realizar puestas en marcha de equipos y sistemas en casa del cliente, asegurando su correcto funcionamiento según especificaciones técnicas.
Brindar soporte técnico a los técnicos de postventa, tanto de forma remota como presencial.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en equipos ya instalados.
Documentar procedimientos, incidencias y mejoras detectadas en las instalaciones.
Colaborar con el responsable del departamento en la definición y evolución de nuevos servicios eléctricos y de automatización.
Aportar ideas y participar en el desarrollo de soluciones que mejoren la eficiencia del área técnica de la empresa, colaborando con todos los departamentos.
Apoyar en la formación técnica de nuevos técnicos del departamento.
Mantener una comunicación fluida con otros departamentos como ingeniería, producción y comercial.
Participar en la ejecución de protocolos FAT en Bachiller.
Ejecutión de los protocolos SAT, IQ, OQ contratados por el cliente.
Requisitos:
Titulación en Ingeniería (Química, Eléctrica, Electrónica, Automatización etc)
Experiencia mínima de 5 años en funciones similares (en departamento de Ingeniería, Puestas en marcha, servicio técnico, postventa).
Imprescindible experiencia en la gestión de proyectos de maquinaria industrial en sectores Farma, alimentario, químico…
Conocimientos en sistemas eléctricos industriales, automatización y PLCs
Disponibilidad para viajar de forma habitual, tanto a nivel nacional como internacional (60-70%)
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Buen nivel de inglés.
Se ofrece:
Incorporación a sólida empresa líder en su sector.
Horario flexible, con salida a partir de las 16.30h. Viernes horario intensivo (07 a 15h)
Retribución: fijo/variable según valía .
Posibilidad acogerse a sistema retribución flexible (mutua, guardería etc)
Acceso gratuito a clases de inglés in company
Responsabilidades:
Realizar puestas en marcha de equipos y sistemas en casa del cliente, asegurando su correcto funcionamiento según especificaciones técnicas.
Brindar soporte técnico a los técnicos de postventa, tanto de forma remota como presencial.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en equipos ya instalados.
Documentar procedimientos, incidencias y mejoras detectadas en las instalaciones.
Colaborar con el responsable del departamento en la definición y evolución de nuevos servicios eléctricos y de automatización.
Aportar ideas y participar en el desarrollo de soluciones que mejoren la eficiencia del área técnica de la empresa, colaborando con todos los departamentos.
Apoyar en la formación técnica de nuevos técnicos del departamento.
Mantener una comunicación fluida con otros departamentos como ingeniería, producción y comercial.
Participar en la ejecución de protocolos FAT en Bachiller.
Ejecutión de los protocolos SAT, IQ, OQ contratados por el cliente.
Requisitos:
Titulación en Ingeniería (Química, Eléctrica, Electrónica, Automatización etc)
Experiencia mínima de 5 años en funciones similares (en departamento de Ingeniería, Puestas en marcha, servicio técnico, postventa).
Imprescindible experiencia en la gestión de proyectos de maquinaria industrial en sectores Farma, alimentario, químico…
Conocimientos en sistemas eléctricos industriales, automatización y PLCs
Disponibilidad para viajar de forma habitual, tanto a nivel nacional como internacional (60-70%)
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Buen nivel de inglés.
Se ofrece:
Incorporación a sólida empresa líder en su sector.
Horario flexible, con salida a partir de las 16.30h. Viernes horario intensivo (07 a 15h)
Retribución: fijo/variable según valía .
Posibilidad acogerse a sistema retribución flexible (mutua, guardería etc)
Acceso gratuito a clases de inglés in company