Gestor/a de Prestaciones

hace 4 horas

Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo
Description

Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo.

  • Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a cabo en Retirement
  • Informar y asesorar al interlocutor
  • Seguimiento y archivo en el gestor documental de contratos de servicio y de la documentación recibida de clientes.
  • Gestión de altas y seguimiento de prejubilados
  • Registrar y grabar información de prestaciones de ahorro
  • Verificar y proveer de documentación necesaria para la gestión de prestaciones al asegurador.
  • Gestionar la liquidación de las prestaciones comprobando que la liquidación y fiscalidad aplicada es la correcta.
  • Envío de encuestas de satisfacción a clientes y perceptores para asegurar la alta calidad del servicio en los procesos de envío de la documentación contractual a los clientes y en la gestión de prestaciones de ahorro.
  • Colaborar en el correcto desempeño de los procesos de Compliance conforme a nuestras guidelines de Excellence.
  • Apoyar al equipo técnico y de ventas tanto en procesos informativos a clientes y perceptores como en campañas comerciales.
  • Preparación de documentos e informes, incluyendo formatos y gráficos, en MS Excel y MS Power Point. Emisión de e-mails y correspondencia masiva en MS Word dirigida a clientes y perceptores.
Qualifications

Requerimientos:

  • Titulación Media, FP Administración y Finanzas (No descartable otras titulaciones diferentes o superiores)
  • Experiencia en funciones administrativas y bases de datos
  • Valorable conocimientos de Seguridad Social
  • Nivel avanzado de Microsoft office (MS Word, Power Point, Excel)
  • Orientación a la atención al cliente. Concentración en la Calidad.
  • Buena comunicación verbal, escucha activa.
  • Análisis de la información, iniciativa y gestión administrativa.
  • Resolutivo en conversación telefónica
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolución de problemas
  • Nivel de inglés (hablado y escrito) – C1 (No descartable un nivel inferior)

WTW an Equal Opportunity Employer

#J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Prestaciones

    hace 3 semanas

    Madrid, España WTW A tiempo completo

    **Description**: - Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a cabo en Retirement - Informar y asesorar al interlocutor - Seguimiento y archivo en el gestor documental de contratos de servicio y de la documentación recibida de clientes. - Gestión de altas y seguimiento de prejubilados - Registrar y grabar información de...

  • Gestor De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    DescriptionBuscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo.Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a...

  • Gestor/A De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    DescriptionBuscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos.Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo.Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a...

  • Gestor De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor/A De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor/A De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor De Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor de Prestaciones

    hace 3 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    DescriptionBuscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo.Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados a...

  • Gestor de Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor/a de Prestaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description Buscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo. Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor De Prestaciones Desarrollado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional capaz de realizar múltiples tareas con eficacia y rapidez, que disfrute trabajando en equipo para lograr objetivos. La capacidad comunicativa y la empatía con el cliente son fundamentales en este rol.ResponsabilidadesGestionar la recepción y atención de llamadas relacionadas con los procesos llevados a cabo...

  • ? (Inicio Inmediato) Gestor/A De Prestaciones

    hace 1 semana

    Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completo

    DescriptionBuscamos candidatos que tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma rápida y eficaz, que además disfruten del trabajo en equipo para la consecución de los objetivos. Amplia capacidad comunicativa y empatía con el cliente tanto interno como externo.- Recepción y atención de llamadas relativas a todos los procesos llevados...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Vidacaixa A tiempo completo

    ¿Qué papel tendrás en VidaCaixa?Como Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros en VidaCaixa, tu objetivo principal será liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y metodologías avanzadas.Tu trabajo será crucial para garantizar...

  • Técnico De Prestaciones

    hace 3 meses

    Madrid, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    En beonit estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Prestaciones de vida y/o ahorro altamente cualificado y motivado para unirse a un proyecto estable, incorporándose directamente en uno de nuestros clientes, entidad aseguradora nacional en proceso de expansión.Cuál será tu misiónGestionar íntegramente las prestaciones de vida y ahorro, asegurando un...

  • Técnico de prestaciones

    hace 4 semanas

    Madrid, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    En beonit estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Prestaciones de vida y/o ahorro altamente cualificado y motivado para unirse a un proyecto estable, incorporándose directamente en uno de nuestros clientes, entidad aseguradora nacional en proceso de expansión. Cuál será tu misiónGestionar íntegramente las prestaciones de vida y ahorro, asegurando...

  • Trabajadores de Prestaciones con Discapacidad en Vallecas

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Asociación Dia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes selecciona a un Tramitador/ Informador de Prestaciones con Discapacidad para trabajar en su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional en Vallecas, Madrid.Funciones:Atender a la ciudadanía de forma presencial, telefónica y telemática, ofreciendo la posibilidad de ser...

  • Tramitadores/ Informadores De Prestaciones Con Discapacidad Para Vallecas- Madrid

    hace 1 mes

    Madrid, España Asociación Dia A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona: TRAMITADORES/ INFORMADORES DE PRESTACIONES CON DISCAPACIDAD PARA VALLECAS- MADRIDFunciones: La atención a la ciudadanía se prestará de forma presencial, telefónica y telemática, ofreciendo la posibilidad de ser atendido tanto a demanda...

  • Gestor de Prestaciones en Siniestros de Dececes

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestiona prestaciones en siniestros de decesos, comprobando coberturas y estándares de calidad, y realizando trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.Responsabilidades:Recepción de llamadas de familias en caso de fallecimiento.Registro de llamadas e información recibida según protocolo.Apertura de siniestros de decesos...

  • Gerente de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Vidacaixa A tiempo completo

    ¿Qué papel tendrás en VidaCaixa?Como Gerente de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros en VidaCaixa, tu misión será liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y metodologías avanzadas.Tu trabajo será clave para garantizar una experiencia excepcional...

  • Gestor/A Dirección Servicio A Cliente Y Canal

    hace 2 meses

    Madrid, España Vidacaixa A tiempo completo

    En VidaCaixa tenemos dos posiciones abiertas enfocadas al ámbito de transformación de procesos abiertas para Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros Gestor/a de Prestaciones Empresas ¿Cuál será tu propósito dentro de VidaCaixa?Como Gestor/a de Prestaciones de Seguros de Ahorro y Riesgo en VidaCaixa, tu misión será...