Personal de Servei al Client

Hace 14 horas

Sabadell, Catalonia, España Promoció Econòmica de Sabadell | Vapor Llonch Jornada completa
Empresa ubicada al centre de Sabadell requereix incorporar una persona com a A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Customer Service.
Les Seves FuncionsGestió de trucades i recepció de comandes.
Gestió de comandes, coordinació amb magatzem, preparació i enviament de la documentació.
Aportació informació i assessorament al client.
Registre de les interaccions amb el client (E-mail/CRM).
Traçabilitat comandes (entrar i oferir informació).
Participació en campanyes de MKT (promocions-nadal-novetats).
Suport a fires.
Identificar i avaluar necessitats del client.
Generació d’oportunitats de venda.
Tasques relacionades amb el departament.
Que RequerimEstudis mínims en CFGMValorable estudis en CFG Superior Comerç o MQT o similar. xqbhyrx Imprescindible idioma anglèsImprescindible coneixement paquet Office nivell usuari avançat i nocions en CRM.
Valorable coneixement en ERP Navision BC.
EXPERIÈNCIAValorable experiència com a Customer Service o Att. Client (nacional e internacional).